Een onderdeel van menselijke factoren (of ergonomie, de wetenschappelijke studie van interacties tussen de mensheid) is de psychologische samenstelling van een mens. De belangrijkste zorg van menselijke factoren is het evalueren van het gedrag van een mens, vooral als het voorspelbaar is. Daarom breken ze de menselijke psychologische samenstelling in twee belangrijke psychologische elementen van belang: het fysieke en het gedrag.
De fysieke
De psychologie van fysiek waarnemen en waarnemen gaat over hoe de hersenen signalen interpreteren van de sensorische inputs van het lichaam op de huid, neus, oren, tong en ogen.
Gevoel. Mensen hebben cellen die drukverschillen langs hun huid kunnen opvangen - zo doen ze dat voelen - via twee soorten aanraaksensoren. Eén sensortype pikt een algemene aanraking op over een groot gebied, zoals die op de hiel van een hand, terwijl de andere is meer geconcentreerd en verfijnd en pikt kleine veranderingen in randen op, zoals sensoren in de vingertoppen.
Hoorzitting.
Mensen hebben een gecompliceerde reeks apparaten in het oor die veranderingen in de druk van de lucht kunnen opvangen en naar de hersenen kunnen sturen als een signaal dat het als geluid interpreteert. Verschillende delen van de hersenen verwerken deze verwerking.Ruiken. De menselijke neus is verbazingwekkend gevoelig en kan niet alleen geuren detecteren, maar kan ook signaleren of er gevaarlijke - of aantrekkelijke dingen - in de buurt zijn.
Proeverij. De menselijke tong is een wonderbaarlijke spier bezaaid met receptoren die verschillende chemische elementen kunnen opnemen en vertaal ze in verschillende smaakelementen, meestal gecategoriseerd als zout, zoet, bitter, zuur of umami (hartig).
Zien. De functionaliteit van het menselijk oog is bijna magisch. Gespecialiseerde cellen pikken drie verschillende kleuren, lichtintensiteit en randdefinities op en interpreteren die signalen in de beelden die door de mensheid worden waargenomen, waardoor een regenboog van kleuren en diepte ontstaat.
De enige overeenkomst tussen al deze zintuiglijke waarnemingen die van vitaal belang is voor menselijke factoren, is dat ze allemaal met fysieke middelen worden gestimuleerd. Deze fysieke middelen maken deel uit van de mens-machine-interface en zelfs van de mens-omgeving-interface. Begrijpen welke rol ze spelen en hoe ze zowel de menselijke prestaties als het gedrag kunnen beïnvloeden, is belangrijk bij het analyseren van die menselijke factoren.
Het gedrag
Het gedragsaspect van de psychologische samenstelling van een persoon of bevolking heeft betrekking op de elementen die acties motiveren of reacties veroorzaken. Daarom is hoe een mens handelt en waarom een belangrijk datapunt is. Menselijk gedrag ligt ten grondslag aan bijna alles, van economie tot politiek. Bij economie gaat het eigenlijk om het bestuderen van hoe mensen reageren op prikkels en bij politiek gaat het om hoe mensen reageren op campagnetoespraken.
In ergonomie, wetenschappers proberen dingen zo efficiënt - of vaak comfortabel en gemakkelijk te gebruiken - mogelijk te maken, zodat het menselijk gedrag gegevens kunnen worden gebruikt om een apparaat of systeem voor menselijke consumptie te ontwerpen waarin de persoon gemotiveerd is om het voor het gewenste te gebruiken resultaat.
Dit roept vaak de vraag op: 'Hoe zit het ervoor te zorgen dat de mens niet door het werk wordt gekwetst?' die valt onder de categorie van motiverend en reactief gedrag, bestudeerd door ergonomen. Als het stress of letsel veroorzaakt, repetitief of anderszins, vertelt voorspelbaar menselijk gedrag ergonomen dat mensen dat niet zullen doen willen doen, en als ze dat doen, zullen ze niet op hun maximale menselijke prestatieniveau werken en zullen ze dat ook niet zijn efficiënt. Daarom zal elk voorstel van een ergonoom doorgaans schadelijke suggesties uitsluiten (zoals mensen er natuurlijk voor kiezen deze te vermijden).
De cultuur van gedrag
Het culturele aspect van de psychologische samenstelling van een groep mensen kan deel uitmaken van het gedragsaspect, maar kan ook van invloed zijn op iemands cognitief mogelijkheid. Vanuit een gedragspositie speelt cultuur een belangrijke rol bij het begrijpen wat een individu motiveert en hoe ze reageren op bepaalde stimuli.
Simpele dingen zoals taal kunnen extreem verschillende reacties veroorzaken. Zo kunnen de verschillen tussen Mexicaanse en Amerikaanse culturen hun interesse in een bepaald nummer of item sterk beïnvloeden. Neem het geval van de Chevy Nova, een populaire auto in Amerika die internationaal probeerde te verkopen aan de bevolking van Mexico. Toen Chevy probeerde de auto op de markt te brengen, realiseerden ze zich niet dat 'No Va' Spaans was voor 'No Go'. De auto verkocht niet goed.
Een ander voorbeeld is dat in Amerika het naar u toe krullen van uw wijsvinger een veelvoorkomend handsignaal is voor 'kom hier'. In het midden Oosterse en Afrikaanse culturen echter, dat gebaar is uitsluitend gereserveerd om een hond te roepen en wordt gezien als beledigend wanneer het wordt gebruikt voor a persoon. Omgekeerd wordt in sommige Europese culturen een duim bijten gezien als een vulgaire belediging, terwijl het in Amerika geen bekende betekenis heeft.
Aan de cognitieve kant van deze aspecten gaan ergonomen om met verschillen in het culturele lexicon. Naarmate mensen ouder worden, leren ze dingen die ze, inherent, misschien niet beseffen van cultuur - bepaalde dingen betekenen bepaalde dingen. Deze worden onderdeel van hun instinctieve begrip van de wereld. Maar niet alles is universeel. Kleurenpsychologie is een goed voorbeeld van iets dat in verschillende culturen een verschillende betekenis kan hebben. Hoewel de kleurentheorie een aantal universele elementen heeft over hoe kleur wordt geïnterpreteerd, kan de interpretatie van die interpretaties verschillen. Dus waar groen in de ene cultuur geluk kan betekenen, kan blauw dat in de andere betekenen.
Vormen, patronen en hoe dingen zijn georganiseerd (om er maar een paar te noemen) kunnen in verschillende culturen sterk verschillende betekenissen hebben. Sommige culturen beïnvloeden zelfs de lichaamsmechanica van een persoon en dicteren dat een bepaalde houding of loopstijl de voorkeur heeft.