Valt Walmart klanten bedrogen uit?

Online geruchten die sinds november 2004 in omloop zijn, beweren dat kassiers bij Walmart en andere winkels regelmatig stelen geld van klanten door stiekem de "cashback" -optie te activeren tijdens een creditcard of bankpas transacties. Deze beschuldiging is niet onderbouwd.

Voor een zwendel die zo wijdverbreid en gemakkelijk af te breken is, is er weinig bewijs om te bewijzen dat het vaak voorkomt, of nooit.

Een zoektocht naar krantenarchieven die twintig jaar teruggaan, leverde slechts één bevestigd misdaadrapport op, zelfs maar in de verte op deze kwestie, en in In dat geval werd een supermarktbediende betrapt op het dubbel betalen van klanten die mondeling om contant geld vroegen bij een supermarkt in Solebury, Pennsylvania in 2007.

Een artikel van 24 november 2009 in de Des Moines Register haalde een anekdotisch rapport aan van een frauduleuze cashback-transactie in een Des Moines-winkel, maar de details waren vaag en het is onduidelijk of het incident daadwerkelijk een poging tot misdaad was of slechts een kassafout.

Point-of-Sale-systemen zijn geavanceerder dan ooit, waardoor het voor gewetenloze kassiers vrijwel onmogelijk is om cashback-transacties uit te voeren zonder medeweten van de klanten. In de meeste moderne winkels, waaronder Walmart, swipen klanten met hun eigen betaalpas of creditcard en moeten ze persoonlijk met hetzelfde apparaat verzoeken tot terugbetaling innen en bevestigen. De misdaad kon het is denkbaar dat deze zich voordoen bij kassa's waar de bediende de kaart van de klant veegt en handmatig verzoeken tot teruggave invult, maar deze omstandigheden worden zeldzamer.

Deze waarschuwingen bieden echter een goed advies: onderzoek uw ontvangstbewijzen voordat u een commercieel etablissement verlaat, er is geen vergissing of visheffing.

Hier is een voorbeeld van een e-mailtekst die is bijgedragen door S. Smith op aug. 3, 2009:

FW: Besteed aandacht aan uw kwitanties
Let op en kijk naar uw WALMART-bonnen... eventuele bonnen wanneer u ELKE bankpas of creditcard gebruikt
DIT IS WAAR! Het overkwam mij een maand geleden in Wal-Mart (Supercenter Store # 1279, 10411 N Freeway 45, Houston, TX 77037).
Ik kocht een heleboel dingen, meer dan $ 150, en ik keek naar mijn bon toen de kassier me de tassen overhandigde. Ik zag een cashback van $ 40. Ik vertelde haar dat ik geen geld terug had gevraagd en & om het te verwijderen. Ze zei dat ik $ 40 moest nemen omdat ze het niet kon verwijderen. Ik zei dat ze een supervisor moest bellen. De supervisor kwam en zei dat ik het moest nemen. Ik zei nee! Het nemen van de $ 40 zou een contant voorschot zijn op mijn Discover en & ik betaalde geen rente over een contant voorschot!!! Als ze het niet konden verwijderen, zouden ze de hele bestelling moeten verwijderen. Dus de supervisor liet de kassier de hele bestelling verwijderen en alles opnieuw scannen! De tweede keer dat ik naar het elektronische pad keek voordat ik tekende en een cashback van $ 20 opdook. Op dat moment vertelde ik de kassier en & zij verwijderde het. Het totaal kwam goed uit. De kassamedewerker stemde ermee in dat de elektronische pad defect moet zijn. De kassier wist duidelijk dat de elektronische pad defect was omdat ze me in het begin NOOIT de $ 40 aanbood. Kun je je voorstellen hoeveel mensen er voor mij zijn geweest en & aan het einde van haar dienst hoeveel geld ze in zak heeft gestoken?
Gewoon om iedereen te waarschuwen. Mijn collega ging vorige week naar Milford, DE Walmart. Ze had haar spullen laten afhalen bij de kassier. De caissière haastte zich verder en gaf haar geen bonnetje. Ze vroeg de kassamedewerker om een ​​ontvangstbewijs en de kassier was geïrriteerd en gaf het aan haar. Mijn collega keek pas later op de avond naar haar bon. Op de bon stond dat ze om 20 dollar contant had gevraagd. ZIJ VRAAGDE NIET OM CONTANT GELD. Mijn collega belde Walmart, die het onderzocht, maar de kassier het geld niet zag opruimen. Vervolgens belde ze haar nichtje dat voor de bank werkt en haar nichtje vertelde haar dit. Er is oplichterij gaande. De kassamedewerker vraagt ​​om geld terug en geeft dit aan haar vriend, de volgende persoon in de rij. Alsjeblieft, alsjeblieft, controleer je bonnetjes meteen wanneer je bankpassen gebruikt. De winkel heeft nu de kassier onderzocht. We kunnen alleen bidden dat ze heel snel betrapt wordt.
Ik voeg hieraan toe. Mijn man en ik waren in WalMart North Salisbury en betaalden met een creditcard toen mijn man de ondertekenaar van de creditcard ging ondertekenen, hij merkte toevallig dat er een contante teruggave van $ 20 was toegevoegd. Hij vertelde de kassamedewerker dat hij geen contant geld vroeg en ook niet wilde, en ze zei dat deze machine in de war was en dat ze hem had geannuleerd. We dachten er echt niet over na tot we deze e-mail lazen. Houd er rekening mee.

Hier is een extra voorbeeld-e-mail over de vermeende zwendel die Ells op 15 juni 2006 heeft bijgedragen

Fw: WALMART
Ik heb deze echt gezien... WEET NIET HOE DE KASSIER DE KAS TERUG HEEFT ZONDER MIJ MET MIJN PINNUMMER MAAR ZIJ DEED!
Betreft: Wal Mart
Een paar weken geleden kreeg ik een e-mail over een oplichterij die de kassiers bij Wal Mart trekken... u gebruikt uw bankpas zonder contant geld terug te vragen en de kassamedewerker doet iets op haar / zijn machine dat contant geld vraagt ​​en stopt uw ​​geld in hun zak... Nou, het is me net overkomen in de Wal Mart op Rte. 40... Ik weet het verdomd goed, ik sloeg nee voor geld terug, zag het touchscreen oplichten voor "NEE" geld terug... maar als ik wegkeek, had ik het volgende scherm niet zien oplichten voor $ 80 geld terug.
Ik keek ernaar en zei: "$ 80 cashback !!" Ik druk op "NEE"... de kassamedewerker zegt: "Er moet iets mis zijn met de automaat, b / c, jij bent de tweede persoon die er is; de knop $ 80 moet zich direct boven het woord Nee bevinden. '
Nee, het is niet... de knop "Nee" bevindt zich helemaal onderaan het scherm, niet in de buurt van de dollarbedragen voor contant geld terug... Ik zei net: "GEEF ME MIJN $ 80 !!" "GEEF ME-MIJN- $ 80 !!" dus ze gaat ervoor terug in de la... Ik was verhit... maar ik kijk altijd naar mijn bon, ik kijk niet altijd naar het scherm. Maar als ik wegliep en terugging, had ze misschien geprobeerd met mij in discussie te gaan... Desalniettemin is de e-mail waar... ze proberen je te bedriegen wanneer je je bankpas gebruikt en aangezien ik weet dat we allemaal bij SSA regelmatig naar Walmart gaan, wilde ik je laten weten dat het daar gebeurt.

Bronnen en verder lezen:

Bankers Trust geeft waarschuwing over 'Cash Back'-zwendel
Des Moines Register, 24 november 2009

13 tips om jezelf te beschermen op Black Friday, Cyber ​​Monday
CreditCards.com, 26 november 2008

Walmart creditcardrekening voordelen
Walmart.com