Terwijl de zogenaamde "gele pagina's" -zwendel komt en gaat, is er nu een nieuwe groep in Canada gevestigde telemarketeers volgens kleine klachten Amerikaanse kleine bedrijven, non-profitorganisaties, kerken en zelfs lokale overheden aanvallen Door de Federale Handelscommissie (FTC).
Hoe de zwendel werkt
De "gele pagina's" scam-oproepen klinkt zo onschuldig: iemand belt uw organisatie en zegt dat ze gewoon uw contactgegevens voor een bedrijvengids moeten bevestigen. Wat zou er mis kunnen gaan? Ze hebben nooit om geld gevraagd, toch?
Of ze nu zeggen dat geld niet het geval is, u ontvangt al snel een factuur waarin u wordt geëist dat u honderden dollars betaalt uw nieuwe vermelding in een online "gele gids" -directory - helemaal niet iets waar u ooit om gevraagd of gewild heeft.
Als u niet betaalt, zullen de oplichters u vaak opnamen afspelen - soms nagekeken - van het eerste telefoontje om te 'bewijzen' dat u of uw werknemers de kosten hadden goedgekeurd. Als dat niet werkt, bellen de bedrijven u herhaaldelijk om u te 'herinneren' aan zaken als juridische kosten, rentekosten en kredietwaardigheid.
Volgens de FTC zouden de bedrijven zich zelfs voordoen als incassobureaus en aanbieden om de intimiderende oproepen tegen een vergoeding te stoppen. 'In het licht van bedreigingen', zei de FTC, 'hebben veel mensen net betaald.'
Kosten van FTC-bestanden
In afzonderlijke klachten rekende de FTC telemarketingbedrijven in Montreal aan; Online lokale Gouden Gids; 7051620 Canada, Inc.; Uw Gouden Gids, Inc.; en OnlineYellowPagesToday.com, Inc., met het uitvoeren van "gele pagina's" oplichting gericht op bedrijven in de Verenigde Staten.
Hoe u uw bedrijf kunt beschermen
De FTC heeft vier manieren aanbevolen waarop u uw bedrijf kunt beschermen tegen de zwendel 'gele pagina's':
- Train uw personeel: Leer werknemers hoe de zwendel werkt en hoe u gevaarlijke oproepen kunt herkennen.
- Bekijk de BBB: Controleer altijd gratis de reputatie van het oproepende bedrijf op de website Website van Better Business Bureau.
- Inspecteer uw facturen: Overweeg een controlesysteem voor bestellingen te implementeren om ervoor te zorgen dat u alleen betaalt voor de services die u heeft aangevraagd.
- Een klacht indienen: Als u vermoedt dat een oplichter contact met u heeft opgenomen of valse rekeningen begint te ontvangen, dient u klachten in bij zowel de FTC op ftc.gov/complaint en met de BBB.
“Bedrijven en andere organisaties moeten hun personeel opleiden om ongevraagd te bellen over zaken telefoongidsdiensten ', zei Jessica Rich, directeur van het Bureau voor consumentenbescherming van de FTC in een pers vrijlating. 'Meld ze bij de FTC. We kunnen deze zaken vervolgen, zelfs als de oplichters zich in een ander land verstoppen. '