Organisatorische metafoordefinitie en voorbeelden

Een organisatorische metafoor is een figuurlijk vergelijking (dat wil zeggen een metafoor, vergelijking, of analogie) gebruikt om de belangrijkste aspecten van een organisatie te definiëren en / of de werkwijze ervan uit te leggen.

Organisatorische metaforen geven informatie over het waardesysteem van een bedrijf en over de houding van werkgevers tegenover hun klanten en werknemers.

Kosheek Sewchurran en Irwin Brown: [M] etafoor is een fundamentele structurele vorm van ervaring waarmee mensen hun wereld betrekken, organiseren en begrijpen. De organisatorische metafoor is een bekende manier waarop organisatorische ervaringen worden gekarakteriseerd. We zijn organisaties gaan begrijpen als machines, organismen, hersenen, culturen, politieke systemen, psychische gevangenissen, instrumenten van overheersing, enz. (Llewelyn 2003). De metafoor is een fundamentele manier waarop mensen hun ervaringen aarden en blijven evolueren door nieuwe, gerelateerde concepten toe te voegen die aspecten van de oorspronkelijke metafoor bevatten.

Dvora Yanow: Wat we kunnen ontdekken bij het analyseren organisatorische metaforen zijn complexe relaties tussen denken en doen, tussen vorm en reflectie.

Corey Jay Liberman: Misschien was de vroegste metafoor die werd gebruikt om een ​​organisatie te definiëren, geleverd door Frederick Taylor, een werktuigbouwkundige geïnteresseerd in een beter begrip van de drijvende krachten achter de motivatie van werknemers en productiviteit. Taylor (1911) betoogde dat een werknemer erg op een auto lijkt: als de chauffeur benzine toevoegt en het routineonderhoud van het voertuig bijhoudt, moet de auto voor altijd blijven rijden. Zijn organisatorische metafoor voor het meest efficiënte en effectieve personeel was de goed geoliede machine. Met andere woorden, zolang werknemers eerlijk worden betaald voor hun output (synoniem voor het bijvullen van gas in een voertuig), zullen ze voor altijd blijven werken. Hoewel zowel zijn visie als metafoor (organisatie als machine) in twijfel zijn getrokken, zorgde Frederick Taylor voor een van de eerste metaforen waarmee organisaties opereerden. Als een organisatorische medewerker weet dat dit de metafoor is die de organisatie drijft, en dat geld en incentives de echte motiverende factoren zijn, dan begrijpt deze medewerker nogal wat van zijn organisatie cultuur. Andere populaire metaforen die in de loop der jaren zijn opgedoken zijn onder meer organisatie als familie, organisatie als systeem, organisatie als circus, organisatie als team, organisatie als cultuur, organisatie als gevangenis, organisatie als organisme, en de lijst gaat maar Aan.

Michael Bergdahl: De people-greeters geven je het gevoel deel uit te maken van de Wal-Mart familie en zijn blij dat je langs kwam. Ze zijn getraind om je als een buurman te behandelen, omdat ze willen dat je Wal-Mart ziet als je buurtwinkel. Sam [Walton] noemde deze benadering van klantenservice 'agressieve gastvrijheid'.

Nicholas Copeland en Christine Labuski: Advocaten die deze vrouwen vertegenwoordigen [in de rechtszaak Wal-Mart v. Hertogen]... beweerde dat Wal-Marts familiemodel van management vrouwen degradeerde naar een complementaire maar ondergeschikte rol; door een familiemetafoor in te zetten binnen het bedrijf, heeft de bedrijfscultuur van Wal-Mart de hiërarchie tussen hun (meestal) mannelijke managers en een (meestal) vrouwelijk personeelsbestand genaturaliseerd (Moreton, 2009).

Rebekah Peeples Massengill: Wal-Mart inlijsten als een soort David in een gevecht met Goliath is geen toevallige zet - Wal-Mart heeft natuurlijk de bijnaam van de 'retailgigant' in de nationale media voor meer dan een decennium, en is zelfs getagd met het alliteratieve epitheton 'de pestkop uit Bentonville.' Pogingen om de tabellen van deze metafoor om te draaien, dagen de persoon-gebaseerde taal uit die Wal-Mart anders zou beschouwen als een kolos die ten koste van alles op expansie is gericht.

Robert B. Rijk: Zie Wal-Mart als een gigantische stoomwals die zich door de wereldeconomie beweegt en de kosten van alles op zijn pad drukt - inclusief lonen en voordelen - terwijl het het hele productiesysteem onder druk zet.

Kaihan Krippendorff: Nadat hij de gebreken had ervaren van het feit dat iemand in Bentonville beslissingen nam over human resources in Europa, besloot Wal-Mart kritische ondersteunende functies dichter bij Latijns-Amerika te brengen. De metafoor die het gebruikte om deze beslissing te beschrijven, is dat de organisatie een organisme is. Zoals het hoofd van People for Latin American uitlegt, groeide Wal-Mart in Latijns-Amerika 'een nieuw organisme'. Om zelfstandig te kunnen functioneren, had de nieuwe organisatie haar eigen vitale organen nodig. Wal-Mart definieerde drie cruciale organen - People, Finance en Operations - en plaatste ze in een nieuwe Latijns-Amerikaanse regionale eenheid.

Charles Bailey: Een metafoor dringt diep door in de organisatie verhalen omdat de metafoor een manier van kijken is. Eenmaal gevestigd, wordt het een filter waardoor zowel oude als nieuwe deelnemers hun realiteit zien. Al snel genoeg wordt de metafoor de realiteit. Als je de voetbalmetafoor gebruikt zou je denken dat de brandweer een reeks set plays heeft uitgevoerd; eindige, deelbare, onafhankelijke acties. Je zou ook kunnen aannemen dat aan het einde van deze korte segmenten van gewelddadige actie iedereen stopte, het volgende plan opstelde en vervolgens opnieuw handelde. Een metafoor mislukt wanneer deze de kernprocessen van de organisatie niet nauwkeurig weergeeft. De voetbalmetafoor mislukt omdat branden worden geblust in één, in wezen, aaneengesloten actie, niet in een reeks set-plays. Er zijn geen aangewezen tijden voor besluitvorming bij brandbestrijding en zeker geen time-outs, hoewel mijn ouder wordende botten misschien zouden willen dat die er waren.