Bij Lifewire streven we ernaar om u onbevooroordeelde beoordelingen te geven van producten, software en diensten zoals webhosting, zodat u als consument weloverwogen aankopen kunt doen. Om dit soort open, onbevooroordeeld proces te vergemakkelijken, onderzoeken en testen we tientallen webhosts en scoren ze allemaal op 17 belangrijke functies en gegevenspunten waarvan wij denken dat ze de meeste invloed zullen hebben op uw ervaring als gebruiker hiervan Diensten.
Tijdens het genereren van onze definitieve sterbeoordelingen voor elke webhost, scoren we elke afzonderlijke functie op een schaal van 1 tot 5. Vervolgens wegen we elk van deze scores op basis van hoe belangrijk we die specifieke functie vinden voor uw algehele ervaring, wat ons de uiteindelijke sterbeoordeling geeft.
Om u te helpen ons beoordelingsproces beter te begrijpen en een glimp te geven van het soort dingen waar we naar kijken bij het beoordelen van een webhost, hebben we de 17 belangrijkste functies die we bekijken opgesplitst in vijf bredere categorieën om onze methodologie.
Bronnen voor webhosting en het redelijk vergelijken van diverse services
Eerst en vooral is het belangrijk om aan te geven dat onze beoordelingen van webhosts rekening houden met alle opties en functies die door elk worden geboden service, maar we hebben het speelveld gelijk gemaakt door specifiek te kijken naar het meest betaalbare abonnement dat door elke service wordt aangeboden bij het beoordelen van zaken als: middelen.
Dit kan de zaken een beetje scheeftrekken als u op zoek bent naar een specifiek serviceniveau, zoals een virtuele privéserver (VPS) of een eenvoudige gehoste sitebouwer, maar we zijn van mening dat dit de beste manier is om elke webhost eerlijk te beoordelen. Meer gedetailleerde informatie over opties, functies en gebieden waar individuele services uitblinken, is te vinden in de tekst van onze volledige beoordelingen.
Qua resources hebben we vooral gekeken naar bandbreedte en opslag. Dit zijn de twee meest dwingende bronnen voor webhosting, dus we hebben ze een hoge mate van belang toegekend. We hebben ook gekeken of elke host al dan niet e-mailaccounts biedt en op welke manieren u toegang kunt krijgen tot die accounts.
Bandbreedte
Bij webhosting is bandbreedte een maatstaf voor hoeveel gegevens uw account gedurende een maand kan overdragen. Elke keer dat iemand uw site bezoekt, verbruikt deze bandbreedte. Als uw site veel afbeeldingen of video-inhoud gebruikt, verbruikt u veel meer bandbreedte dan wanneer u een op tekst gebaseerde site zou hebben.
We hebben de hoogste beoordeling toegekend aan hosts die onbeperkte of onbeperkte bandbreedte bieden, en stapsgewijs lagere scores aan hosts die beperkte bandbreedte bieden. Sites die slechts een bepaald aantal paginaweergaven toestaan, kregen de laagste score.
Het bieden van onbeperkte of onbeperkte bandbreedte is echter niet echt mogelijk omdat webhosts fysieke beperkingen hebben op de hoeveelheid bandbreedte die ze kunnen bieden. Voor het type gedeelde hostingplannen dat we hebben beoordeeld, zijn er verdere beperkingen op basis van de andere sites die een enkele server delen.
Het belangrijkste is dat als een webhost onbeperkte bandbreedte biedt, er geen kosten in rekening worden gebracht voor het overschrijden van een bepaalde hoeveelheid bandbreedte in een bepaalde maand. In de meeste gevallen heb je alleen problemen als je site zo groeit dat het problemen veroorzaakt voor andere sites op de gedeelde server.
Opslag
Bij webhosting verwijst opslag naar de hoeveelheid gegevens die u op de servers van de host kunt opslaan. Dit omvat html-bestanden, databases, afbeeldingen, video's en al het andere. Als u veel beeld- of video-inhoud op uw site gebruikt, heeft u veel opslagruimte nodig.
We hebben de hoogste beoordeling toegekend aan hosts die onbeperkte opslagruimte bieden, en incrementeel lagere scores aan hosts die een beperkte hoeveelheid opslagruimte bieden. Webhosts die geen opslag toestaan en u in plaats daarvan beperken tot een bepaald aantal pagina's, kregen de laagste score.
Net als onbeperkte bandbreedte, is onbeperkte opslag niet bepaald onbeperkt. De meeste hosts vragen je om het uploaden van bestanden die geen verband houden met websites te vermijden, en het gebruik van een onbeperkt webhostingplan als back-upservice voor je lokale bestanden is doorgaans verboden. Anders kunt u met sites die onbeperkte opslagruimte bieden, uw site of sites zo groot maken als u wilt.
E-mail heeft niets te maken met het bouwen van een website, maar het is een hulpmiddel dat vaak wordt meegeleverd met webhosting. Wanneer u webhosting aanschaft en uw eigen domein gebruikt, kunt u bij veel webhosts een aangepaste e-mail instellen.
Voor deze categorie hebben we de hoogste score toegekend aan webhosts die geen limieten toekennen aan het aantal e-mailadressen dat u aanmaakt. Van daaruit hebben we steeds lagere scores toegekend aan diensten die een beperkt aantal e-mailadressen leveren. Hosts die geen e-mail opnemen of alleen e-mailaliassen toestaan, kregen de laagste score.
Toegang tot e-mail
De mogelijkheid om toegang te krijgen tot uw e-mail is bijna net zo belangrijk als het opnemen van e-mail in de eerste plaats. De meest essentiële toegangsmethoden zijn SMTP, POP3, IMAP, en webgebaseerde interfaces. Om topscores in deze categorie te krijgen, moest een webhost toegang verlenen via al deze methoden. Het verstrekken van slechts één, twee of drie resulteerde in een passend lagere beoordeling, en diensten zonder e-mailtoegang kregen de laagste beoordeling.
Kwaliteit van service meten
De kwaliteit van de service is moeilijk te meten in beoordelingen van webhosting, omdat veel ervan subjectief is en in de loop van de tijd kan veranderen. Voor veel van de webhosts die we hebben beoordeeld, hadden onze bekwame testers ervaring met elke service die tien jaar of langer teruggaat, en die ervaringen worden weerspiegeld in de tekst van onze beoordelingen. Subjectieve ervaring is echter niet iets dat je redelijk kunt kwantificeren in een numerieke waarde.
Om de kwaliteit van de service eerlijk te meten, hebben we gekeken naar een aantal factoren die objectief konden worden gemeten bij elke webhost die we bekeken. Deze factoren zijn niet het laatste woord in de kwaliteit van de dienstverlening, maar ze zijn belangrijk om het vertrouwen van nieuwe klanten te helpen vestigen.
Server-uptime-garanties
Uptime-garanties zijn een onderwerp dat enigszins verdeeldheid zaait, maar we zijn van mening dat de bereidheid van een webhost om een schriftelijke uptime-garantie is het duidelijkste teken van hun toewijding om een hoog niveau van onderhoud. Veel hosts adverteren een uptime van 99,9 procent op hun sites, maar ze bieden eigenlijk geen mechanisme om compensatie te ontvangen als dat doel niet wordt bereikt. Wat heb je dan aan de garantie, of is het überhaupt een garantie?
Bij het evalueren van webhosts zochten we naar hen om een soort uptime-garantie te codificeren in hun servicevoorwaarden, service level agreement of elders. De webhosts die wel schriftelijk een uptime-garantie hebben gegeven, kregen hoge cijfers voor het beloven van meer dan 99,999 procent uptime, en sommigen beloofden zelfs 100 procent uptime. Hosts die een lagere uptime garandeerden, kregen lagere cijfers en services die helemaal geen garantie boden, kregen de laagste cijfers.
Ervaring en uithoudingsvermogen
De hoeveelheid tijd dat een bedrijf actief is, volgt niet één op één met de kwaliteit van de service die het biedt, maar een lange staat van dienst helpt om enig vertrouwen te wekken dat het bedrijf dat u vertrouwt met uw website nog steeds zal bestaan morgen. Aan deze categorie hebben we beduidend minder belang toegekend dan aan andere, aangezien het voor een startup mogelijk is om een even hoog serviceniveau te bieden als een ouder bedrijf, maar we zijn van mening dat het echt waardevol is om te weten dat uw webhost al tientallen jaren bestaat en dat ze waarschijnlijk niet zullen gaan overal.
Webhosts die al 20 jaar of langer bestaan, ontvingen de hoogste cijfers in deze categorie, omdat dat soort uithoudingsvermogen indrukwekkend is in deze branche. Nieuwere hosts kregen lagere cijfers in verhouding tot hun aantal jaren dat ze actief waren, en webhosts die dat wel zijn minder dan een jaar oud zijn of die weigeren te onthullen hoe lang ze al actief zijn, het laagste ontvangen beoordeling.
Gegevensbeveiliging en redundantie
Deze brede categorie houdt rekening met het beveiligingsbeleid van elke webhost en de methoden die ze gebruiken om u te beschermen tegen gegevensdiefstal of gegevensverlies. Dit zijn vrij belangrijke factoren, vooral als u gevoelige of bedrijfseigen gegevens verwerkt. Zelfs als u dat niet doet, is bescherming tegen gegevensverlies van cruciaal belang, omdat een slecht beleid en slechte opties dat wel kunnen: resulteren in het uit de lucht vallen van uw site, of helemaal opnieuw moeten beginnen in het geval van een hack of malware infectie.
Back-upbeleid
Back-upbeleid voor webhosts verwijst naar maatregelen die de host heeft genomen om een back-up van uw gegevens te maken, zodat u deze kunt herstellen in geval van gegevensverlies. Hosts benaderen dit op een aantal manieren, en sommige hebben helemaal geen back-upmaatregelen. Zonder back-ups kunt u zich in een zeer precaire positie bevinden in het geval van catastrofaal gegevensverlies.
Om topscores in deze categorie te behalen, hebben we een webhost nodig die een back-upbeleid hanteert dat automatische dagelijkse back-ups omvat, bij voorkeur naar een externe locatie. Hosts die deze beoordeling hebben verdiend, hoeven niets te doen om ervoor te zorgen dat er een back-up van uw gegevens wordt gemaakt.
Hosts die wat setup nodig hebben, maar dagelijkse back-ups bieden als onderdeel van je hostingpakket, kregen iets lagere cijfers en hosts die extra kosten in rekening brengen, werden naar beneden geduwd tot het niveau daaronder. Hosts die back-ups leveren, maar problemen hebben met de frequentie, zoals het niet leveren van gegarandeerde dagelijkse gegevens back-ups, kregen onze op één na laagste score en hosts zonder back-upbeleid kregen de laagste score van alle.
Versiebeheer
Dit is iets van een bruikbaarheidsprobleem, maar het is ook gerelateerd aan onze back-up- en beveiligingscategorie, aangezien versiebeheer een manier is om maak effectief een back-up van uw site elke keer dat u wijzigingen aanbrengt, zodat u terug kunt gaan naar een eerdere versie als er problemen optreden omhoog.
Bij het beoordelen van webhosts hebben we gezocht naar robuuste opties voor versiebeheer. Om topscores in deze categorie te behalen, zijn we op zoek naar geïntegreerde git of subversion, met optionele PHP-versiebeheer. Webhosts die alleen PHP-versiebeheer bieden, een soort van aangepast versiebeheer bieden of helemaal geen versiebeheer hebben, krijgen lagere cijfers.
Shell- en bestandstoegang
Dit is een andere factor die een beetje een bruikbaarheidsprobleem is, maar we beschouwen het als een beveiligingsprobleem, aangezien sommige hosts veiligere toegang tot uw site en bestanden bieden dan andere. Om topscores in deze categorie te krijgen, moet een webhost shell-toegang, FTP/S, SFTP, FTP en een webgebaseerd bestandsbeheersysteem bieden. Deze rangschikking van functies biedt de meeste gebruikers de belangrijkste opties voor toegang tot hun site en bestanden, hetzij veilig, hetzij via meer traditionele middelen.
Beveiligingsbeleid
Deze vrij brede categorie kijkt naar verschillende factoren met betrekking tot het beveiligingsbeleid van een host. Om topscores in deze categorie te behalen, hebben we gezocht naar hosts die automatische back-ups, 24/7 netwerkbewaking, SSL, DDoS-bescherming en een soort van malware scannen. Dit geeft geen volledig beeld van de beveiligingspraktijken van een host, maar dekt wel de meest kritieke functies. Dit is ook de beoordeling die een klap krijgt als een webhost wordt betrapt op een gevaarlijke veiligheidsfout.
Gebruiksgemak en kwaliteit van leven
Als we kijken naar bruikbaarheidsfactoren die een webhost gemakkelijk of moeilijk maken om dagelijks mee om te gaan, beschouwen we alles van: hoe gemakkelijk het is om in de eerste plaats hoofdpijn of ergernissen op te lossen die u tegen kunt komen tijdens het bouwen of beheren van uw site.
Dit zijn over het algemeen vrij belangrijke factoren, omdat dat van invloed kan zijn op de tijd die je nodig hebt om verschillende taken uit te voeren, de hoeveelheid hoofdpijn waarmee u te maken krijgt als er zich ooit een probleem voordoet, en zelfs uw vrijheid om uw site te configureren zoals u dat wilt willen.
Configuratiescherm en backend
Dit is de belangrijkste factor waar we naar kijken als we kijken naar het gebruiksgemak en de kwaliteit van leven. Het controlepaneel dat u gebruikt om uw site te beheren, en elke extra backend die u gebruikt om uw account te beheren, heeft een: materiële impact op uw algehele ervaring met een webhost, inclusief hoe gemakkelijk of moeilijk het is om verschillende taken.
Als we kijken naar het controlepaneel en de backend die door een webhost worden aangeboden, zijn we op zoek naar bekende opties zoals cPanel of Plesk die de tand des tijds hebben doorstaan. Deze panelen zijn bekend bij de meeste ervaren beheerders, maar ze zijn ook gemakkelijk te begrijpen voor mensen die nieuw zijn bij webhosting, en ze werken gewoon.
Voor hosts die hun eigen aangepaste bedieningspanelen gebruiken, zoeken we naar interfaces die goed zijn ontworpen, gemakkelijk te begrijpen, en die ofwel de functionaliteit van cPanel repliceren of nog meer functionaliteit bieden.
Webhosts die aangepaste bedieningspanelen bieden en traag of verwarrend zijn, kregen lagere scores in deze categorie, terwijl hosts met bedieningspanelen die belangrijke functies missen nog lager werden gemarkeerd. In het geval dat een host helemaal geen controlepaneel levert, hebben we ervoor gekozen om ze de laagste beoordeling in deze categorie te geven. Dit is meestal van toepassing op services die fungeren als gehoste sitebouwers die een zeer beperkt nut of helemaal geen hulpprogramma bieden als echte webhosts.
Sitebouwers en CMS
Het doel van een webhost is om u de infrastructuur te bieden waarmee u elk type site kunt bouwen dat u nodig heeft, maar niet iedereen heeft de nodige vaardigheden. Als je die vaardigheden niet hebt en je hebt niet het budget om een webdesigner in te huren, bieden de meeste hosts een soort sitebouwer om je met een minimum aan inspanning van de grond te krijgen.
Bij het beoordelen van webhosts hebben we gezocht naar services die een soort speciale sitebuilder bevatten die gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken is, stelt een leek in staat om een functionele site te bouwen, en dat bevat ook voldoende geavanceerde opties om een verscheidenheid aan verschillende soorten plaatsen. Gastheren die aan deze criteria voldeden, kregen de hoogste cijfers.
Hosts met meer beperkte sitebuilders en hosts die installatie met één klik bieden voor veelgebruikte contentmanagementsystemen (CMS) zoals WordPress, kregen een lagere score. Hosts met moeilijke of substantieel beperkte sitebuilders kregen nog lagere cijfers, en hosts zonder sitebuilder kregen het laagste van allemaal.
Klantenservice en ondersteuning
Klantenondersteuning is moeilijk om volledig te beoordelen tijdens het beoordelingsproces, omdat je niet altijd een echt probleem hebt dat moet worden opgelost, laat staan een moeilijk probleem. We hebben een speciale opmerking gemaakt in de tekst van onze individuele beoordelingen in gevallen waarin de klantenondersteuning verder ging of eronder viel verwachtingen, maar de factoren die we als maatstaf voor onze beoordelingen hebben gebruikt, hebben betrekking op het type klantenservice van de tap en de beschikbare uur.
Om topscores in deze categorie te behalen, hadden we een webhost nodig die 24/7 toegang bood tot ondersteuning via telefoon, live webchat en een of ander type e-mailsysteem. Het volgende niveau vereiste toegang tot 24/7 telefoon- of webchat, waarbij andere methoden optioneel waren. Webhosts met telefoon of webchat, maar alleen tijdens bepaalde uren, werden lager beoordeeld en hosts zonder enige live-ondersteuning kregen de laagste cijfers.
Sitebeheer en inkomsten genereren
Dit is een zeer beperkte categorie, maar het is een beetje een twijfelaar in termen van de controle die een host u biedt over de inhoud van uw eigen site. Als een host beperkingen oplegt aan de manieren waarop u inkomsten genereert met uw site, of als ze de plaatsing van hun eigen advertenties afdwingen op uw site, dan is het een redelijk veilige gok dat uw algehele controleniveau waarschijnlijk ook op andere plaatsen beperkt is.
Om topscores in deze categorie te krijgen, moet een webhost volledige controle bieden over de inhoud op uw site en kan helemaal geen controle uitoefenen over het al dan niet weergeven van advertenties of andere soorten inkomsten genereren. Als een host beperkingen oplegt aan de soorten advertenties die u kunt uitvoeren, of alleen bepaalde soorten advertenties toestaat, scoort deze lager. Hosts die u niet toestaan om advertenties weer te geven en u ook dwingen hun eigen advertenties weer te geven, krijgen de laagste beoordeling.
Het registratieproces
Wanneer we ons aanmelden voor een webhost, zoeken we naar een eenvoudig proces dat niet gecompliceerd wordt door een buitensporig aantal stappen of upsell-pogingen. Gastheren die een snelle en gemakkelijke ervaring bieden die in vijf minuten of minder voorbij is, krijgen hoge cijfers in deze categorie. Als het proces vrij eenvoudig is, maar het wordt gecompliceerd door overmatige upselling of als we een onaanvaardbare hoeveelheid tijd moesten wachten op een bevestigingsmail, hebben we de host een tandje lager gezet.
Hosts met ingewikkelde aanmeldingsprocessen die te veel stappen hadden, verwarrend waren of zelfs moeilijk scoorden zelfs nog lager. In het geval dat we zoveel moeite hadden om met een webhost aan de slag te gaan dat we contact moesten opnemen met de klantenservice, gaven we de laagste score.
Dit is een iets minder belangrijke categorie in vergelijking met veel andere omdat het een eenmalig iets is. Registratie bij een webhost is echter de eerste indruk van een potentiële klant van die webhost, dus we vonden het belangrijk om dit mee te nemen in onze algemene berekening.
Prijs
Veel webhosts spelen graag games met prijzen, en de prijzen die u ziet wanneer u een webhost bezoekt, weerspiegelen vaak een soort introductiedeal die alleen beschikbaar is met een verlengd abonnement. Met dat in gedachten hebben we gekeken naar zowel maandelijkse prijzen als uitgebreide abonnementsprijzen om elke webhost te scoren.
Bij het evalueren van de prijzen hebben we geen rekening gehouden met introductieprijzen. Dat wil zeggen, als een host voor een bepaalde periode een speciaal tarief adverteert en daarna terugkeert naar een normale prijs, hebben we naar de normale prijs gekeken om onze scores te genereren. We hebben nota genomen van introductieprijzen in de tekst van onze beoordelingen, vooral in gevallen waarin een webhost aanzienlijk goedkoper is tijdens de introductieperiode.
Maandelijkse prijzen
Webhosting is meestal iets voor de lange termijn, omdat de meeste websites zijn ontworpen om op de lange termijn te bestaan en het verplaatsen van hosts een ingewikkeld proces is. We raden daarom aan om voor een verlengd abonnement te kiezen, maar we begrijpen ook dat niet iedereen daar ruimte voor heeft in zijn budget. Daarom hechten we veel belang aan webhosts die fatsoenlijke maandelijkse prijzen bieden, ook al zullen de meeste mensen baat hebben bij het kiezen van een verlengd abonnement.
We hebben topscores in deze categorie toegekend aan gratis webhosts omdat je niet goedkoper kunt krijgen dan gratis. Daarnaast zochten we naar hosts die een bepaald serviceniveau konden bieden voor minder dan $ 5 per maand, maandelijks gefactureerd. Hosts die meer dan $ 15 per maand vragen, of die helemaal geen maandelijkse prijzen bieden, kregen de laagste cijfers.
Verlengde abonnementsprijzen
Voor jaarlijkse en meerjarige prijzen hebben we gekeken naar de beste prijs die wordt aangeboden, ongeacht de looptijd. Sommige hosts hebben een jaar nodig en andere drie jaar, maar we hebben alleen gekeken naar het bedrag in dollars. Hier werden opnieuw topscores gegeven aan gratis hosts, waarbij de best betaalde hosts minder dan $ 1 per maand in rekening brachten. Hosts die meer dan $ 10 per maand vragen met een jaarlijkse of meerjarige vooruitbetaling, kregen de laagste score.
Het komt neer op
De voorgaande methodologie schetst onze benadering van het rangschikken van webhostingservices, maar we begrijpen dat webhosting hosting is een zeer gecompliceerd onderwerp en het kan zijn dat u zeer specifieke prioriteiten heeft die niet worden weerspiegeld in onze methodologie. Als u gewoon snel een website wilt bouwen en u zich bijvoorbeeld helemaal niet bekommert om de achterkant, zou u de categorie sitebouwer veel hoger kunnen waarderen dan wat dan ook. Of als u al zakelijke e-mail hebt ingesteld via Microsoft 365, geeft u misschien helemaal niets om de e-mailcategorie.
Als je iets specifieks nodig hebt van een webhost, raden we je aan om onze overzichten van webhosts te bekijken. Onze round-ups zijn gebaseerd op de hier beschreven basismethodologie, maar houden rekening met specifieke factoren en behoeften die geen prioriteit hebben bij het maken van onze algemene sterbeoordelingen.
Hoewel onze overzichten specifieke categorieën anders wegen, voldoen ze allemaal aan de basisfilosofie die als leidraad dient voor al onze volledige beoordelingen van webhosts. De beste webhosts bieden u een comfortabele en gemakkelijke gebruikerservaring, voldoende middelen om de klus te klaren en prijzen die niet uit de pas lopen met de markt. We controleren deze webhosts regelmatig op wijzigingen in het serviceniveau om u altijd te voorzien van de informatie die nodig is om een weloverwogen beslissing te nemen.