Elke website heeft een "win" - de beoogde actie die een sitebezoeker onderneemt. De meeste websites ondersteunen verschillende mogelijke overwinningen. Op een site kunt u zich bijvoorbeeld aanmelden voor een email nieuwsbrief, meld je aan voor een evenement of download een whitepaper. E-mail biedt een eenvoudige manier om een verbinding op te bouwen, dus a mailto link op uw site zorgt voor een geweldige algemene overwinning.
Mailto-links zijn links op webpagina's die verwijzen naar een e-mailadres. Wanneer een websitebezoeker op een van deze mailto-links klikt, wordt de standaard e-mailclient op de computer van die persoon geopend en kunnen ze een bericht sturen naar dat e-mailadres dat is opgegeven in de mailto-link. Voor veel gebruikers met Windows zullen deze koppelingen Outlook openen en een e-mail hebben die helemaal klaar is voor gebruik op basis van de criteria die u aan de "mailto"-link hebt toegevoegd.
Deze e-maillinks zijn een geweldige manier om een contactoptie op uw website te bieden, maar ze brengen enkele uitdagingen met zich mee.
Een Mailto-link maken
Gebruik een mailto-link om een link op uw website te maken die een e-mailvenster opent. Bijvoorbeeld:
Stuur me een e-mail
Om e-mail naar meer dan één adres te sturen, scheidt u de e-mailadressen eenvoudig met een komma. Naast het adres dat deze e-mail moet ontvangen, kunt u uw e-maillink ook instellen met een CC, BCC en onderwerpregel. Voeg die optionele items toe aan de link door ze te scheiden met een vraagteken.
Om mogelijke fouten in uw HTML te voorkomen, gebruikt u %20 in plaats van een spatie. Bijvoorbeeld de string test e-mailmoet worden weergegeven als test%20mail.
Gebruik de volgende link om bijvoorbeeld een e-mail op te geven die naar twee adressen is verzonden en naar één adres in CC is gezet, en waarin een onderwerpregel wordt gespecificeerd:
zend ons een bericht
Het nadeel van Mailto-links
Hoe eenvoudig deze links ook zijn om toe te voegen en hoe nuttig ze ook kunnen zijn voor veel gebruikers, er zijn ook nadelen aan deze aanpak. Veel spamprogramma's crawlen websites die e-mailadressen verzamelen om te gebruiken in hun spamcampagnes of om ze misschien te verkopen aan anderen die deze e-mails op deze manier zullen gebruiken.
Zelfs als je niet veel spam ontvangt, of een goede spamfilter hebt om dit soort ongevraagde en ongewenste communicatie te blokkeren, kan het zijn dat je nog steeds meer e-mail krijgt dan je aankan. Overweeg om dit te helpen voorkomen: een webformulier op uw site gebruiken in plaats van een mailto-link.
Formulieren gebruiken
Overweeg een webformulier te gebruiken in plaats van een mailto-link. Die formulieren kunnen u ook de mogelijkheid geven om meer met deze communicatie te doen, aangezien u specifieke vragen kunt stellen op een manier die een mailto-link niet toestaat. Met de antwoorden op uw vragen kunt u de e-mailinzendingen mogelijk beter sorteren en op een beter geïnformeerde manier op die vragen reageren.
Naast het kunnen stellen van meer vragen heeft het gebruik van een formulier ook het voordeel dat er niet (altijd) een e-mailadres op de webpagina wordt afgedrukt voor spammers oogsten.