Wat is sociale facilitering? Definitie en voorbeelden

Sociale facilitatie verwijst naar de bevinding dat mensen soms effectiever werken aan een taak als ze in de buurt zijn van anderen. Het fenomeen wordt al meer dan een eeuw bestudeerd en onderzoekers hebben ontdekt dat het in sommige situaties voorkomt, maar niet in andere, afhankelijk van het type taak en context.

Belangrijkste punten: sociale facilitering

In 1898 Norman Triplett publiceerde een mijlpaalnota over sociale facilitering. Triplett hield van wielrennen en hij merkte dat veel fietsers sneller leken te rijden als ze met andere renners racen, vergeleken met wanneer ze alleen reden. Na het onderzoeken van officiële records van een wielervereniging, ontdekte hij dat dit inderdaad het geval was - records voor races waar een andere rijder aanwezig was, waren sneller dan records voor "ongepaced" ritten (ritten waarbij de fietser de tijd van iemand anders probeerde te verslaan, maar niemand anders racete momenteel op de baan met hen).

Om experimenteel te testen of de aanwezigheid van anderen mensen sneller maakt bij een taak, Triplett vervolgens een onderzoek uitgevoerd dat als een van de eerste experimentele sociale psychologie werd beschouwd studies. Hij vroeg kinderen om te proberen zo snel mogelijk een haspel te draaien. In sommige gevallen voltooiden de kinderen de taak zelf en op andere momenten concurreerden ze met een ander kind. Triplett ontdekte dat 20 van de 40 onderzochte kinderen sneller werkten tijdens wedstrijden. Tien van de kinderen werkten langzamer in wedstrijden (waarvan Triplett suggereerde dat dit zou kunnen komen omdat concurrentie was overmatig stimulerend), en 10 van hen werkten even snel, of ze nu in competitie waren of niet. Met andere woorden, Triplett ontdekte dat mensen soms sneller werken in aanwezigheid van anderen, maar dat dit niet altijd gebeurt.

Nadat de onderzoeken van Triplett waren uitgevoerd, begonnen andere onderzoekers ook te onderzoeken hoe de aanwezigheid van anderen de taakprestaties beïnvloedt. (In 1920 werd Floyd Allport de eerste psycholoog die de term gebruikte sociale facilitatie.) Onderzoek naar sociale facilitering leidde echter tot tegenstrijdige resultaten: soms vond sociale facilitering plaats, maar in andere gevallen deden mensen het slechter met een taak wanneer iemand anders aanwezig was.

In 1965, psycholoog Robert Zajonc suggereerde een mogelijke manier om de discrepantie in onderzoek naar sociale facilitering op te lossen. Zajonc herzag eerder onderzoek en merkte op dat sociale facilitering meestal plaatsvond voor relatief goed geoefend gedrag. Voor taken waar mensen minder ervaring mee hadden, deden ze het meestal beter als ze alleen waren.

Waarom gebeurt dit? Volgens Zajonc maakt de aanwezigheid van andere mensen mensen meer geneigd deel te nemen aan wat psychologen het noemen dominante reactie (in wezen onze "standaard" reactie: het soort actie dat ons het meest vanzelfsprekend is in die situatie). Voor eenvoudige taken is de dominante reactie waarschijnlijk effectief, dus sociale facilitering zal optreden. Voor complexe of onbekende taken leidt de dominante reactie echter minder vaak tot een correct antwoord, dus de aanwezigheid van anderen zal onze uitvoering van de taak belemmeren. In wezen, wanneer je iets doet waar je al goed in bent, zal sociale facilitering plaatsvinden en de aanwezigheid van andere mensen zal je nog beter maken. Voor nieuwe of moeilijke taken is het echter minder waarschijnlijk dat u het goed doet als anderen in de buurt zijn.

Om een ​​voorbeeld te geven van hoe sociale facilitatie in het echte leven zou kunnen werken, denk erover na hoe de aanwezigheid van een publiek de prestaties van een muzikant kan beïnvloeden. Een getalenteerde muzikant die verschillende prijzen heeft gewonnen, kan zich energiek voelen door de aanwezigheid van een publiek en een live optreden hebben dat zelfs beter is dan thuis wordt geoefend. Iemand die net een nieuw instrument leert, kan echter angstig of afgeleid worden door de druk om op te treden onder een publiek en fouten te maken die ze anders niet zouden hebben gemaakt alleen geoefend. Met andere woorden, of sociale facilitering al dan niet plaatsvindt, hangt af van iemands bekendheid met de taak: de aanwezigheid van anderen hebben de neiging om de prestaties te verbeteren van taken die mensen al goed kennen, maar hebben de neiging om de prestaties bij onbekend te verminderen taken.

In een paper gepubliceerd in 1983, onderzoekers Charles Bond en Linda Titus onderzocht de resultaten van sociale facilitatiestudies en vond enige ondersteuning voor de theorie van Zajonc. Ze vonden enig bewijs van sociale facilitering voor eenvoudige taken: bij eenvoudige taken produceren mensen een grotere hoeveelheid werken als anderen aanwezig zijn (hoewel dit werk niet noodzakelijkerwijs van betere kwaliteit was dan wat mensen produceren wanneer ze dat zijn alleen). Ze vonden ook bewijs van sociale remming voor complexe taken: wanneer de taak ingewikkeld was, hadden mensen de neiging om meer te produceren (en werk van hogere kwaliteit te doen) als ze alleen waren.

Een aanvullende theorie in de sociale psychologie is de theorie van sociaal luieren: het idee dat mensen mogelijk minder moeite doen om taken uit te voeren terwijl ze deel uitmaken van teams. Als psychologen Steven Karau en Kipling Williams uit te leggen, sociale loafing en sociale facilitering gebeuren onder verschillende omstandigheden. Sociale facilitering verklaart hoe we handelen wanneer de andere aanwezigen waarnemers of concurrenten zijn: in dit geval de aanwezigheid van anderen kan onze prestaties bij een taak verbeteren (zolang de taak die is die we al hebben onder de knie). Wanneer de andere aanwezigen echter onze teamgenoten zijn, suggereert social loafing dat we mogelijk minder moeite doen (mogelijk omdat we ons voelen minder verantwoordelijk voor het werk van de groep) en onze prestaties voor een taak kunnen worden verminderd.

• Bond, Charles F. en Linda J. Titus. "Sociale facilitering: een meta-analyse van 241 studies." Psychologisch Bulletin, vol. 94, nee. 2, 1983, pp. 265-292. https://psycnet.apa.org/record/1984-01336-001
• Forsyth, Donelson R. Groepsdynamiek. 4e ed., Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books/about/Group_Dynamics.html? id = VhNHAAAAMAAJ
• Karau, Steven J. en Kipling D. Williams. "Sociale facilitering en social loafing: de concurrentiestudies van Triplett nieuw leven inblazen." Sociale psychologie: Revisiting the Classic Studies. Uitgegeven door Joanne R. Smith en S. Alexander Haslam, Sage Publications, 2012. https://books.google.com/books/about/Social_Psychology.html? id = WCsbkXy6vZoC
• Triplett, Norman. "De dynamogene factoren in pacemaking en competitie." The American Journal of Psychology, vol. 9, nee. 4, 1898, pp. 507-533. https://www.jstor.org/stable/1412188
• Zajonc, Robert B. "Sociale facilitatie." Wetenschap, vol. 149, nee. 3681, 1965, pp. 269-274. https://www.jstor.org/stable/1715944