Zelfs als je een taal beter begint te begrijpen, is het nog steeds moeilijk te gebruiken tijdens het telefoneren. Je kunt geen gebaren gebruiken, wat soms nuttig kan zijn. Ook kun je de gezichtsuitdrukkingen of reacties van de ander niet zien op wat je zegt. Al uw inspanningen moeten worden besteed aan het heel goed luisteren naar wat de andere persoon zegt. Praten over de telefoon Japans is misschien zelfs moeilijker dan in andere talen; aangezien er enkele formele uitdrukkingen zijn die specifiek voor telefoongesprekken worden gebruikt. De Japanners praten normaal gesproken heel beleefd aan de telefoon, tenzij ze terloops met een vriend spreken. Laten we enkele veelvoorkomende uitdrukkingen leren die aan de telefoon worden gebruikt. Laat u niet intimideren door telefoontjes. Oefening baart kunst!
Telefoongesprekken in Japan
De meeste openbare telefoons (koushuu denwa) accepteren munten (minimaal 10 yen) en telefoonkaarten. Alleen speciaal daarvoor bestemde betaaltelefoons staan internationale gesprekken toe (kokusai denwa). Alle gesprekken worden per minuut in rekening gebracht. Telefoonkaarten zijn verkrijgbaar in bijna alle buurtwinkels, kiosken op treinstations en automaten. De kaarten worden verkocht in eenheden van 500 yen en 1000 yen. Telefoonkaarten kunnen worden aangepast. Af en toe zelfs bedrijven als marketingtools. Sommige kaarten zijn erg waardevol en kosten een fortuin. Veel mensen verzamelen telefoonkaarten op dezelfde manier als postzegels.
Telefoon nummer
Een telefoonnummer bestaat uit drie delen. Bijvoorbeeld: (03) 2815-1311. Het eerste deel is het netnummer (03 is Tokyo) en het tweede en laatste deel zijn het gebruikersnummer. Elk aantal wordt meestal afzonderlijk gelezen en de delen zijn verbonden met het deeltje, "nee". Om verwarring in telefoonnummers te verminderen, wordt 0 vaak uitgesproken als "nul", 4 als "yon", 7 als "nana" en 9 als "kyuu". Dit komt omdat 0, 4, 7 en 9 elk twee verschillende uitspraken hebben. Het nummer voor telefooninlichtingen (bangou annai) is 104.
De meest essentiële telefoonzin is 'moshi moshi'. Het wordt gebruikt wanneer u een oproep ontvangt en de telefoon opneemt. Het wordt ook gebruikt wanneer men de andere persoon niet goed kan horen of om te bevestigen of de andere persoon nog aan de lijn is. Hoewel sommige mensen "moshi moshi" zeggen om de telefoon op te nemen, wordt "hai" vaker gebruikt in het bedrijfsleven.
Als de andere persoon te snel spreekt, of je kon niet verstaan wat hij / zij zei, zeg dan "Yukkuri onegaishimasu (spreek langzaam)" of "Mou ichido onegaishimasu (zeg het alsjeblieft opnieuw)". "Onegaishimasu"is een nuttige zin om te gebruiken bij het doen van een verzoek.
Op kantoor
Zakelijke telefoongesprekken zijn uiterst beleefd.
- Yamada-san (o) onegaishimasu. 山田さんをお願いします。
Kan ik meneer Yamada spreken? - Moushiwake arimasen ga, tadaima gaishutsu shiteorimasu. 申し訳ありませんが、ただいま外出しております。
Het spijt me, maar hij is hier momenteel niet. - Shou shou omachi kudasai. 少々お待ちください。
Een ogenblik aub. - Shitsurei desu ga, dochira sama desu ka. 失礼ですが、どちらさまですか。
Wie heb ik aan de lijn? - Nanji goro omodori desu ka. 何時ごろお戻りですか。
Weet je hoe laat hij / zij terug zal zijn? - Chotto wakarimasen. ち ょ っ と 分 か り ま せ ん。
Ik weet het niet zeker. - Mousugu modoru naar omoimasu. もうすぐ戻ると思います。
Hij / zij zou snel terug moeten zijn. - Yuugata maakte modorimasen. 夕方まで戻りません。
Hij / zij komt pas vanavond terug. - Nanika otsutae shimashou ka. 何かお伝えしましょうか。
Kan ik een boodschap aannemen? - Onegaishimasu. お願いします。
Ja graag. - Iie, kekkou desu. いいえ、結構です。
Nee het is oke. - O-denwa kudasai tot otsutae negaemasu ka. お電話くださいとお伝え願えますか。
Kunt u hem / haar vragen mij te bellen? - Mata denwa shimasu tot otsutae kudasai. また電話しますとお伝えください。
Kunt u hem / haar vertellen dat ik later terug zal bellen?
Bij iemand thuis
- Tanaka-san no otaku desu ka. 田中さんのお宅ですか。
Is dat mevrouw Tanaka's residentie? - Hai, sou desu. はい、そうです。
Jawel. - Ono desu ga, Yuki-san (wa) irasshaimasu ka. 小野ですが、ゆきさんはいらっしゃいますか。
Dit is Ono. Is Yuki daar? - Yabun osokuni sumimasen. 夜分遅くにすみません。
Het spijt me dat ik zo laat bel. - Dengon o onegaishimasu. 伝言をお願いします。
Kan ik een bericht achterlaten? - Mata atode denwa shimasu. また後で電話します。
Ik bel later terug.
Hoe om te gaan met een misdial
- Iie chigaimasu. いいえ、違います。
Nee, u heeft het verkeerde nummer gebeld. - Sumimasen. Machigaemashita. すみません。 間違えました。
Het spijt me. Ik heb me misdaan.