EEN merknaam of handelsnaam is een naam (meestal een eigen naam) toegepast door een fabrikant of organisatie op een bepaald product of dienst. Hoewel een merknaam soms gewoon de naam is van de oprichters van een bedrijf, zoals John Deere of Johnson & Johnson (opgericht door de broers Robert Wood, James Wood en Edward Mead Johnson), tegenwoordig zijn merknamen meestal strategisch doordachte marketingtools die gericht zijn op het vestigen van consumentenbewustzijn en het bevorderen van merk loyaliteit.
Wat is het doel van een merknaam?
In de eenvoudigste vorm is een merknaam een vorm van een handtekening die de maker van een bepaald werk of een bepaalde dienst erkent en deze onderscheidt van die van anderen. Twee van de belangrijkste doelen van merknamen zijn:
- Identificatie: Om een bepaald product of dienst te onderscheiden van andere soortgelijke of vergelijkbare merken.
- Verificatie: Om te verifiëren dat een product of dienst het echte of gewenste artikel is (in tegenstelling tot een generiek of knock-off).
Het is hetzelfde principe als kunstenaars die hun schilderijen ondertekenen, journalisten die een byline krijgen of ontwerpers die een merklogo aanbrengen. Een merknaam is wat consumenten gebruiken om de herkomst en authenticiteit van de dingen die ze consumeren te identificeren - of het nu een kunstwerk, een filmfranchise, een tv-show of een cheeseburger is.
Snelle feiten over merknamen
- Merknamen zijn meestal met een hoofdletter, hoewel in de afgelopen jaren bicapitalized namen (zoals eBay en iPod) zijn steeds populairder geworden.
- Een merknaam kan worden gebruikt en beschermd als een handelsmerk. Schriftelijk is het echter meestal niet nodig om handelsmerken te identificeren met de notaties ™ of ®.
De geschiedenis van merknamen
De praktijk van merknaamgeving is niets nieuws. Exekias, een Atheense pottenbakker die in het oude Griekenland werkte van circa 545 tot 530 v.Chr., Signeerde eigenlijk een van zijn vazen: “Exekias made en schilderde me. ' Al in de jaren 1200 creëerden Italiaanse handelaars papier met watermerk om één fabrikant te onderscheiden een andere.
Tijdens de Tweede industriële revolutie, wanneer de goede naam van een man vaak synoniem was met zijn reputatie (en al die reputatie impliceerde: integriteit, vindingrijkheid, betrouwbaarheid), bedrijven begonnen zichzelf te brandmerken met de namen van hun machtige eigenaren. Voorbeelden van deze trend zijn de Singer Sewing Machine Company, de Fuller Brush Company en Hoover-stofzuiger schoonmakers - die allemaal nog steeds in gebruik zijn (zelfs als het oorspronkelijke bedrijf is verkocht of is opgegaan in een grotere bedrijf).
Moderne branding zoals we die kennen, maakt gebruik van geavanceerde focusgroepen in combinatie met gegevens van gedetailleerde taalkundige en psychologische analyse om merknamen te bedenken die bedoeld zijn om vertrouwen te wekken en het publiek ertoe te bewegen kopen. Deze gerichte praktijken begonnen vlak na de Tweede Wereldoorlog, toen een bloeiende consumentenmarkt een proliferatie van nieuwe producten van concurrerende bedrijven en maakte het vinden van unieke, gedenkwaardige namen een noodzaak.
Soorten merknamen
Sommige merken worden nog steeds genoemd naar de mensen achter een product of dienst, andere zijn gemaakt om consumenten een specifiek idee te geven van wat iets is of hoe ze kunnen verwachten dat het presteert. Zo heeft Shell Oil er niets mee te maken weekdieren, een consument die Hefty vuilniszakken koopt, leidt af van de naam dat ze een product krijgen dat sterk genoeg is om zijn beoogde werk te doen.
Evenzo, wanneer consumenten Mr. Clean kopen, weten ze dat het doel van het product is om vuil te verwijderen, of wanneer ze bij Whole Foods winkelen, ze de verwachting hebben dat de producten die ze kopen gezonder en milieuvriendelijker zullen zijn dan de producten die ze bij supermarkten of dozen vinden winkels.
Andere merknamen duiden niet op een specifieke kwaliteit, maar roepen eerder een concept of gevoel op. Dergelijke namen hebben een symbolisch liever dan letterlijkbetekenis. Apple-computers groeien bijvoorbeeld niet aan bomen en je kunt ze niet eten, en toch speelt de naam perfect in de mentale associaties die mensen met appels maken.
Terwijl Apple oprichter Steve Jobs ging niet de focusgroeproute bij het benoemen van het bedrijf (hij vertelde zijn biograaf dat hij een van zijn 'fruitdiëten' volgde), had onlangs een appelboerderij bezocht, en dacht dat de naam "leuk, pittig en niet intimiderend" klonk), appels roepen verbindingen op die zo eenvoudig zijn als eenvoud en goed voor je zijn voor meer esoterische concepten, zoals de innovatieve wetenschappelijke vooruitgang die Sir Isaac Newton in zijn experimenten met de wetten van de zwaartekracht.
De evolutie van merknamen in taal
Twee van de interessantere manieren waarop merknamen de overstap maken van namen die simpelweg een bedrijf vertegenwoordigen naar integratie in een taal in een bredere context hebben te maken met hun doel en populariteit.
In het facet van de grammatica bekend als open klaswoordentaal evolueert voortdurend naarmate woorden worden toegevoegd of gewijzigd. De functie van woorden, inclusief merknamen, kan in de loop van de tijd veranderen. Google is bijvoorbeeld niet alleen een zoekmachine (een zelfstandig naamwoord), maar ook een woord dat gaat betekenen wat mensen doen op die site, d.w.z. zoeken (een werkwoord): "Ik Google het; Hij googelde het; Ik googel het nu. '
Andere merknamen hebben zo'n sterke consumentenidentificatie dat ze uiteindelijk de goederen of diensten vervangen waarmee ze worden geïdentificeerd. Wanneer een merknaam zo vaak wordt gebruikt dat deze algemeen wordt, staat deze bekend als een merknaam naamgever of generiek handelsmerk.
Twee voorbeelden van dit fenomeen zijn Kleenex en Q-Tips. Wanneer de meerderheid van de Amerikaanse consumenten niest, vragen ze om een Kleenex, niet om een tissue; als ze hun oren schoonmaken, willen ze een Q-Tip, geen wattenstaafje. Andere generieke handelsmerken zijn Band-Aids, ChapStick, Roto-Rooter en Velcro.
"Jacuzzi is een commercieel merk, hot tub is de verzamelnaam; d.w.z. alle jacuzzi's zijn bubbelbaden, maar niet alle bubbelbaden zijn jacuzzi's. "—Jim Parsons als Sheldon Cooper in De oerknaltheorie
En tot slot, sommige merknamen betekenen helemaal niets. Oprichter van Kodak Camera Company George Eastman verzon gewoon iets waarvan hij het geluid leuk vond: 'Een handelsmerk moet kort, krachtig en niet verkeerd gespeld kunnen worden', legde Eastman uit. 'De letter' K 'was mijn favoriet geweest. Het lijkt een sterke, scherpzinnige brief. Het werd een kwestie van het uitproberen van een groot aantal lettercombinaties waardoor woorden met 'K' begonnen en eindigden. ''
Bronnen
- Micael Dahlén, Micael; Lange, Fredrik; Smith, Terry. "Marketingcommunicatie: een merkgerichte benadering. "Wiley, 2010
- Colapinto, John. 'Beroemde namen.' De New Yorker. 3 oktober 2011
- Elliott, Stuart. "De werkwoordbehandeling voor een investeringshuis." The New York Times. 14 maart 2010
- Rivkin, Steve. 'Hoe heeft Apple Computer zijn naam gekregen?' Merkstrategie Insider. 17 november 2011
- Gordon, Whitson. "Hoe een merknaam algemeen wordt: geef de Kleenex door, alstublieft." The New York Times. 24 juni 2019