Wat maakt de "Uncanny Valley" zo verontrustend?

Heb je ooit naar een levensechte pop gekeken en je huid voelen kruipen? Kreeg een onrustig gevoel toen je een mensachtige robot zag? Voelde je misselijk terwijl je doelloos naar een zombie-timmerhout op het scherm keek? Als dat zo is, heb je het fenomeen ervaren dat bekend staat als de griezelige vallei.

Voor het eerst voorgesteld in 1970 door de Japanse roboticus Masahiro Mori, de griezelige vallei is het griezelige, weerzinwekkende gevoel dat we krijgen als we een entiteit waarnemen die kijkt bijna menselijk, maar mist een essentieel element van de mensheid.

Toen Mori voor het eerst het fenomeen van griezelige vallei voorstelde, creëerde hij een grafiek om het concept uit te leggen:

Volgens Mori is de meer "menselijke" a robot verschijnt, hoe positiever onze gevoelens jegens hen zullen zijn - tot op zekere hoogte. Naarmate robots een bijna perfecte menselijke gelijkenis naderen, veranderen onze reacties snel van positief naar negatief. Deze scherpe emotionele dip, te zien in de bovenstaande grafiek, is de griezelige vallei. Negatieve reacties kunnen variëren van licht ongemak tot ernstige afstoting.

Mori's oorspronkelijke grafiek specificeerde twee verschillende paden naar de griezelige vallei: één voor stille entiteiten, zoals lijken, en één voor bewegende entiteiten, zoals zombies. Mori voorspelde dat de griezelige vallei steiler was voor bewegende entiteiten.

Eindelijk verdwijnt het griezelige vallei-effect en worden de gevoelens van mensen tegenover een robot weer positief zodra de robot niet meer van een mens te onderscheiden is.

Naast robots kan de griezelige vallei dat ook van toepassing op zaken als CGI-film- of videogamekarakters (zoals die van De Noordpool expres) wiens uiterlijk niet overeenkomt met hun gedrag, evenals wassen beelden en realistisch ogende poppen waarvan de gezichten er menselijk uitzien maar leven in hun ogen missen.

Sinds Mori de term voor het eerst bedacht, is de griezelige vallei dat geweest onderzocht door iedereen, van roboticisten tot filosofen tot psychologen. Maar het was pas in 2005, toen Mori's originele papier was vertaald uit het Japans naar het Engels, dat onderzoek over het onderwerp is echt van de grond gekomen.

Ondanks de intuïtieve bekendheid van het idee van de griezelige vallei (iedereen die ooit een horrorfilm heeft gezien met een mensachtige pop of zombie heeft het waarschijnlijk meegemaakt), was Mori's idee een voorspelling, niet het resultaat van wetenschappelijk Onderzoek. Daarom zijn geleerden het vandaag niet eens over waarom we het fenomeen ervaren en of het überhaupt bestaat.

Stephanie Lay, een griezelige vallei-onderzoeker, zegt dat ze ten minste zeven verklaringen voor het fenomeen in de wetenschappelijke literatuur heeft geteld, maar er zijn er drie die het meeste potentieel vertonen.

Ten eerste kunnen categorische grenzen verantwoordelijk zijn. In het geval van de griezelige vallei is dit de grens waarop een entiteit beweegt tussen niet-mens en mens. Bijvoorbeeld onderzoekers Christine Looser en Thalia Wheatley ontdekten dat toen ze een reeks gemanipuleerde afbeeldingen van deelnemers en mannequingezichten aan deelnemers presenteerden, deelnemers beschouwden de beelden consequent als levensecht op het punt waar ze overgingen naar het meer menselijke einde van de spectrum. De perceptie van het leven was meer gebaseerd op de ogen dan op andere delen van het gezicht.

Ten tweede zou de griezelige vallei kunnen afhangen van de overtuiging van mensen dat entiteiten met mensachtige kenmerken een mensachtige geest hebben. In een reeks experimenten, Kurt Gray en Daniel Wegner ontdekte dat machines verontrustend werden toen mensen het vermogen om ze te voelen en te voelen aan hen toeschreven, maar niet wanneer de enige verwachting van de machine het vermogen was om te handelen. De onderzoekers stelden dit voor omdat mensen geloven dat het vermogen om te voelen en te voelen fundamenteel is voor mensen, maar niet voor machines.

Ten slotte kan de griezelige vallei het resultaat zijn van een discrepantie tussen de verschijning van een bijna menselijke entiteit en haar gedrag. In één onderzoek bijvoorbeeld Angela Tinwell en haar collega's ontdekte dat een mensachtige virtuele entiteit als het meest zenuwslopend werd beschouwd wanneer deze niet reageerde op een schreeuw met een zichtbare geschrokken reactie in het ooggebied. Deelnemers zagen een entiteit die dit gedrag vertoonde als psychopathische eigenschappen, wat wijst op een mogelijke psychologische verklaring voor de griezelige vallei.

Naarmate androïden verder in ons leven worden geïntegreerd om ons in verschillende capaciteiten te helpen, moeten we ze leuk vinden en vertrouwen om de beste interacties te hebben. Recent onderzoek suggereert bijvoorbeeld dat bij medische studenten trein met simulatoren die eruit zien en zich gedragen als mensen, presteren ze beter in echte noodsituaties. Uitzoeken hoe we de griezelige vallei kunnen overstijgen, is van cruciaal belang omdat we steeds meer vertrouwen op technologie om ons te helpen in het dagelijks leven.

• Gray, Kurt en Daniel M. Wegner. 'Robots en menselijke zombies voelen: geestperceptie en de griezelige vallei.' Cognitie, vol. 125, nee. 1, 2012, pp. 125-130, https://doi.org/10.1016/j.cognition.2012.06.007
• Hsu, Jeremy. "Waarom‘ Uncanny Valley ’Human Look-Alikes ons op scherp zetten." Wetenschappelijke Amerikaan, 3 april 2012. https://www.scientificamerican.com/article/why-uncanny-valley-human-look-alikes-put-us-on-edge/
• Mori, Masahiro. 'De griezelige vallei.' Energie, vol. 7, nee. 4, 1970, pag. 33-35, vertaald door Karl F. MacDornan en Takashi Minator, http://www.movingimages.info/digitalmedia/wp-content/uploads/2010/06/MorUnc.pd
• Leg, Stephanie. 'Introductie van de Uncanny Valley.' Het onderzoeksweb van Stephanie Lay, 2015. http://uncanny-valley.open.ac.uk/UV/UV.nsf/Homepage? ReadForm
• Leg, Stephanie. "Uncanny Valley: waarom we mensachtige robots en poppen zo griezelig vinden." De Conversation, 10 november 2015. https://theconversation.com/uncanny-valley-why-we-find-human-like-robots-and-dolls-so-creepy-50268
• Looser, Christine E. en Thalia Wheatley. "Het omslagpunt van animatie: hoe, wanneer en waar we het leven in één gezicht ervaren." Psychologische wetenschap, vol. 21, nee. 12, 2010, pp. 1854-1862, https://doi.org/10.1177/0956797610388044
• Wek, Margaret. 'Uncanny Valley.' WhatIs.com, Februari 2016. https://whatis.techtarget.com/definition/uncanny-valley
• Tinwell, Angela, Deborah Abdel Nabi en John P. Charlton. "Perceptions of Psychopathy and the Uncanny Valley in Virtual Characters." Computers in menselijk gedrag, vol. 29, nee. 4, 2013, pp. 1617-1625, https://doi.org/10.1016/j.chb.2013.01.008