Deze voorbeeldvergadering wordt gevolgd door de twee secties met de belangrijkste taal en passende zinnen voor typische zakelijke bijeenkomsten. Lees eerst het dialoogvenster en zorg ervoor dat u de woordenschat begrijpt. Oefen vervolgens de bijeenkomst als rollenspel met andere zakelijke Engelse studenten. Controleer ten slotte uw begrip met de quiz.
Introducties
Begin de bijeenkomst met inleidingen met speciale aandacht voor nieuwkomers.
Voorzitter van de vergadering: Als we allemaal hier zijn, laten we beginnen. Allereerst wil ik graag dat je je bij mij aansluit om Jack Peterson, onze South Vice Area Sales Vice President, te verwelkomen.
Jack Peterson: Bedankt dat je me hebt, ik kijk uit naar de bijeenkomst van vandaag.
Voorzitter van de vergadering: Ik zou ook Margaret Simmons willen voorstellen die onlangs bij ons team kwam.
Margaret Simmons: Mag ik ook mijn assistent, Bob Hamp, voorstellen.
Voorzitter van de vergadering: Welkom Bob. Ik ben bang dat onze nationale verkoopdirecteur, Anne Trusting, vandaag niet bij ons kan zijn. Ze is momenteel in Kobe en ontwikkelt ons verkoopteam in het Verre Oosten.
Eerdere zaken beoordelen
Het is een goed idee om zaken uit het verleden kort te bespreken voordat u verder gaat met het belangrijkste gespreksonderwerp.
Voorzitter van de vergadering: Laten we beginnen. We zijn hier vandaag om manieren te bespreken om de verkoop in landelijke marktgebieden te verbeteren. Laten we eerst eens kijken naar het verslag van de laatste vergadering die op 24 juni is gehouden. Ok, Tom, naar jou toe.
Tom Robbins: Bedankt Mark. Laat me de belangrijkste punten van de laatste bijeenkomst samenvatten. We begonnen de vergadering met het goedkeuren van de wijzigingen in ons verkooprapportagesysteem dat op 30 mei werd besproken. Na een korte herziening van de veranderingen die zullen plaatsvinden, gingen we verder met een brainstormsessie over verbeteringen na de klantenservice. Een kopie van de belangrijkste ideeën die in deze sessies zijn ontwikkeld en besproken, vindt u in de fotokopieën voor u. De vergadering wordt om 11.30 uur gesloten verklaard.
De vergadering beginnen
Zorg ervoor dat iedereen een agenda van de bijeenkomst heeft en houd je eraan. Raadpleeg de agenda van tijd tot tijd tijdens de vergadering om de discussie op schema te houden.
Voorzitter van de vergadering: Bedankt Tom. Dus als er verder niets te bespreken valt, gaan we verder met de agenda van vandaag. Hebben jullie allemaal een kopie van de agenda van vandaag ontvangen? Als je het niet erg vindt, wil ik item 1 overslaan en verder gaan met item 2: Verkoopverbetering in landelijke marktgebieden. Jack heeft er vriendelijk mee ingestemd ons een verslag over deze kwestie te geven. Jack?
Items bespreken
Bespreek agendapunten en zorg ervoor dat u parafraseert en verduidelijkt terwijl u door de vergadering loopt.
Jack Peterson: Voordat ik aan het rapport begin, wil ik graag wat ideeën van jullie opdoen. Wat vindt u van verkoop op het platteland in uw verkoopdistricten? Ik stel voor dat we eerst rond de tafel gaan om al uw input te krijgen.
John Ruting: Naar mijn mening hebben we ons te veel gericht op stedelijke klanten en hun behoeften. Zoals ik het zie, moeten we terugkeren naar onze landelijke basis door een reclame campagne om zich te concentreren op hun specifieke behoeften.
Alice Linnes: Ik ben bang dat ik het niet met je eens kan zijn. Ik denk dat landelijke klanten zich net zo belangrijk willen voelen als onze klanten in steden. Ik stel voor dat we onze verkoopteams op het platteland meer helpen met geavanceerde rapportage over klantgegevens.
Donald Peters: Pardon, dat heb ik niet verstaan. Kunt u dat alstublieft herhalen?
Alice Linnes: Ik heb net gezegd dat we onze landelijke verkoopteams betere klantinformatie moeten geven.
John Ruting: Ik volg je niet helemaal. Wat bedoel je precies?
Alice Linnes: Welnu, we bieden onze stadsverkopers database-informatie over al onze grotere klanten. We zouden dezelfde soort kennis over onze landelijke klanten moeten verstrekken aan onze verkopers daar.
Jack Peterson: Wil je nog iets toevoegen, Jennifer?
Jennifer Miles: Ik moet toegeven dat ik nog nooit op die manier aan landelijke verkoop heb gedacht. Ik ben het met Alice eens.
Jack Peterson: Laat ik beginnen met deze Power Point-presentatie (Jack presenteert zijn rapport). Zoals u kunt zien, ontwikkelen we nieuwe methoden om onze landelijke klanten te bereiken.
John Ruting: Ik stel voor dat we opsplitsen in groepen en de ideeën bespreken die we hebben gezien.
De vergadering beëindigen
Sluit de vergadering af door samen te vatten wat er is besproken en de volgende vergadering in te plannen.
Voorzitter van de vergadering: Helaas hebben we weinig tijd. We moeten dat aan een andere keer overlaten.
Jack Peterson: Voordat we sluiten, wil ik eerst de belangrijkste punten samenvatten:
- Klanten op het platteland hebben speciale hulp nodig om zich meer gewaardeerd te voelen.
- Onze verkoopteams hebben nauwkeurigere informatie over onze klanten nodig.
- Er zal een enquête worden ingevuld om gegevens te verzamelen over het bestedingspatroon op deze gebieden.
- De resultaten van dit onderzoek worden aan onze sales teaMs bezorgd
- We overwegen specifieke dataminingprocedures om ons begrip te vergroten.
Voorzitter van de vergadering: Heel erg bedankt Jack. Juist, het lijkt erop dat we de belangrijkste items hebben behandeld. Is er nog iets anders?
Donald Peters: Kunnen we de volgende vergadering alstublieft regelen?
Voorzitter van de vergadering: Goed idee Donald. Hoe klinkt vrijdag over twee weken voor iedereen? Laten we elkaar tegelijkertijd ontmoeten, 9 uur. Is dat voor iedereen goed? Uitstekend. Ik wil Jack bedanken dat hij vandaag naar onze samenkomst is gekomen. De bijeenkomst is gesloten.
Begrip Quiz
Beslis of de volgende uitspraken waar of onwaar zijn op basis van de dialoog.