Wat is Social Loafing? Definitie en voorbeelden

Social loafing is een fenomeen waarbij mensen minder moeite doen wanneer ze in een groep werken, vergeleken met wanneer ze alleen werken. Onderzoekers die zich richten op de efficiëntie van groepen bestuderen waarom dit fenomeen zich voordoet en wat kan worden gedaan om dit te voorkomen.

Belangrijkste afhaalrestaurants: Social Loafing

Stel je voor dat je de opdracht krijgt om een ​​groepsproject te voltooien met je klasgenoten of collega's. Werk je effectiever als onderdeel van een groep of alleen?

Sommige onderzoeken suggereren dat mensen dat ook kunnen zijn minder effectief wanneer ze werken als leden van een groep. Het kan bijvoorbeeld zijn dat jij en je klasgenoten moeite hebben met het coördineren van de taken. U kunt het werk op een ineffectieve manier verdelen of elkaars inspanningen dupliceren als u niet coördineert wie wat doet. U kunt ook moeilijkheden ondervinden als niet iedereen in de groep evenveel werk levert, bijvoorbeeld een deel van uw klasgenoten zijn misschien minder geneigd om aan het project te werken, omdat ze denken dat het werk van anderen hun werk goed zal maken passiviteit.

Als je geen fan bent van groepswerk, zal het je misschien niet verbazen dat psychologen hebben ontdekt dat dit echt werkt gebeuren: mensen hebben de neiging om minder moeite te doen wanneer ze deel uitmaken van een groep, vergeleken met wanneer ze taken voltooien individueel.

De relatieve inefficiëntie van groepen werd begin 1900 voor het eerst onderzocht door Max Ringelmann. Hij vroeg mensen om te proberen zo hard mogelijk aan een touw te trekken en mat hoeveel druk ze in hun eentje konden uitoefenen in vergelijking met groepen. Hij ontdekte dat een groep van twee minder efficiënt werkte dan twee mensen die zelfstandig werkten. Bovendien, naarmate de groepen groter werden, nam de hoeveelheid gewicht die elk individu trok af. Met andere woorden, een groep als geheel was in staat om meer te bereiken dan een enkele persoon, maar in groepen was de hoeveelheid gewicht die elk individueel groepslid had getrokken minder.

Enkele decennia later, in 1979, onderzoekers Bibb Latané, Kipling Williams en Stephen Harkins publiceerde een baanbrekende studie over sociale loafing. Ze vroegen mannelijke studenten om te proberen zo hard mogelijk te klappen of te schreeuwen. Wanneer deelnemers in groepen waren, was het geluid dat door elke persoon werd gemaakt minder dan de hoeveelheid geluid die ze hadden gemaakt tijdens het individueel werken. In een tweede studie probeerden de onderzoekers te testen of het louter was denken dat ze deel uitmaakten van een groep was voldoende om sociale onzin te veroorzaken. Om dit te testen, lieten de onderzoekers deelnemers blinddoeken en koptelefoons dragen en vertelden ze dat andere deelnemers zouden met hen schreeuwen (in feite hadden de andere deelnemers de instructie niet gekregen schreeuwen). Wanneer deelnemers dachten dat ze deel uitmaakten van een groep (maar eigenlijk in de "nep" -groep zaten en waren echt aan het schreeuwen), ze waren niet zo hard als toen ze dachten dat ze schreeuwden individueel.

Belangrijk is dat in het tweede onderzoek van Latané en collega's wordt nagegaan waarom groepswerk zo ineffectief kan zijn. Psychologen veronderstellen dat een deel van de ineffectiviteit van groepswerk te wijten is aan iets dat wordt genoemd coördinatieverlies (d.w.z. de groepsleden coördineren hun acties niet effectief) en dat deel is te wijten aan het feit dat mensen minder moeite doen wanneer ze deel uitmaken van een groep (d.w.z. sociaal lafheid). Latané en collega's ontdekten dat mensen het meest efficiënt waren als ze alleen werkten, iets minder efficiënt als ze alleen waren gedachte ze maakten deel uit van een groep en waren nog minder efficiënt als ze dat waren werkelijk onderdeel van een groep. Op basis hiervan suggereerden Latané en collega's dat een deel van de inefficiëntie van groepswerk te wijten is aan coördinatieverliezen (wat alleen kon gebeuren in de echte groepen), maar social loafing speelt ook een rol (aangezien coördinatieverlies niet kon verklaren waarom de 'nep'-groepen nog minder waren efficiënt).

In een meta-analyse uit 1993, Steven Karau en Kipling Williams combineerde de resultaten van 78 andere onderzoeken om te beoordelen wanneer sociale loafing plaatsvindt. Over het algemeen vonden ze steun voor het idee dat sociale loafing plaatsvindt. Ze ontdekten echter dat sommige omstandigheden sociale loafing konden verminderen of zelfs konden voorkomen. Op basis van dit onderzoek suggereren Karau en Williams dat verschillende strategieën sociale loafing mogelijk kunnen verminderen:

• Er moet een manier zijn om het werk van elk individueel groepslid te volgen.
• Het werk moet zinvol zijn.
• Mensen moeten het gevoel hebben dat de groep samenhangend is.
• De taken moeten zo zijn opgezet dat elke persoon in de groep een unieke bijdrage kan leveren en dat elke persoon voelt dat zijn deel van het werk ertoe doet.

Social loafing is gerelateerd aan een andere theorie in de psychologie, het idee van Spreiding van verantwoordelijkheid. Volgens deze theorie voelen individuen zich minder verantwoordelijk voor het handelen in een bepaalde situatie als er andere mensen aanwezig zijn die ook kunnen handelen. Voor zowel sociale onzin als verspreiding van verantwoordelijkheid kan een vergelijkbare strategie worden gebruikt om onze te bestrijden neiging tot passiviteit wanneer we deel uitmaken van een groep: mensen unieke, individuele taken toewijzen verantwoordelijk voor.

• Forsyth, Donelson R. Groepsdynamiek. 4e ed., Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books? id = jXTa7Tbkpf4C
• Karau, Steven J. en Kipling D. Williams. "Social Loafing: een meta-analytische review en theoretische integratie." Journal of persoonlijkheid en sociale psychologie, vol. 65, nee. 4, 1993, pp. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
• Latané, Bibb, Kipling Williams en Stephen Harkins. "Vele handen maken licht tot het werk: de oorzaken en gevolgen van sociale lafheid." Journal of persoonlijkheid en sociale psychologie, vol. 37, nee. 6, 1979: pp. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
• Simms, Ashley en Tommy Nichols. "Social Loafing: A Review of the Literature." Journal of Management Policy and Practice, vol. 15, nr. 1, 2014: pp. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature