Rolconflicten vinden plaats wanneer er tegenstrijdigheden zijn tussen verschillende rollen die een persoon op zich neemt of speelt in zijn dagelijks leven. In sommige gevallen is het conflict het resultaat van tegengestelde verplichtingen die resulteren in een belangenconflict, in andere gevallen wanneer een persoon verschillende rollen heeft statussen, en het komt ook voor wanneer mensen het niet eens zijn over wat de verantwoordelijkheden voor een bepaalde rol zouden moeten zijn, zowel in de persoonlijke als in de professionele rijken.
Om rolconflicten echt te begrijpen, moet men eerst goed begrijpen hoe sociologen begrijp rollen in het algemeen.
Het concept van rollen in de sociologie
Sociologen gebruiken de term "rol" (zoals anderen buiten het veld) om een reeks verwachte gedragingen en verplichtingen te beschrijven die een persoon heeft op basis van zijn of haar positie in het leven en ten opzichte van anderen. We hebben allemaal meerdere rollen en verantwoordelijkheden in ons leven, die variëren van zoon of dochter, zus of broer, moeder of vader, echtgenoot of partner, aan vriend en professionele en gemeenschapsgenoten te.
Binnen de sociologie werd de roltheorie ontwikkeld door de Amerikaanse socioloog Talcott Parsons door zijn werk op sociale systemen, samen met de Duitse socioloog Ralf Dahrendorf, en door Erving Goffman, met zijn talrijke studies en theorieën over hoe het sociale leven lijkt op theatervoorstellingen. Roltheorie was een bijzonder prominent paradigma dat werd gebruikt om sociaal gedrag in het midden van de 20e eeuw te begrijpen.
Rollen leggen niet alleen een blauwdruk vast om gedrag te sturen, maar ze schetsen ook de doelen die moeten worden nagestreefd, taken uit te voeren, en hoe te presteren voor een bepaald scenario. De roltheorie stelt dat een groot deel van ons uitwendige dagelijkse sociale gedrag en interactie wordt bepaald door mensen die hun rollen uitvoeren, net als acteurs in het theater. Sociologen zijn van mening dat roltheorie gedrag kan voorspellen; als we de verwachtingen voor een bepaalde rol begrijpen (zoals vader, honkbalspeler, leraar), kunnen we een groot deel van het gedrag van mensen in die rollen voorspellen. Rollen sturen niet alleen gedrag, maar beïnvloeden ook onze overtuigingen, omdat de theorie stelt dat mensen hun houding zullen veranderen om in lijn te zijn met hun rollen. Roltheorie stelt ook dat veranderend gedrag veranderende rollen vereist.
Soorten rolconflicten en voorbeelden
Omdat we allemaal meerdere rollen in ons leven spelen, hebben of zullen we allemaal minstens één keer een of meer soorten rolconflicten ervaren. In sommige gevallen kunnen we verschillende rollen aannemen die niet compatibel zijn en daardoor ontstaan conflicten. Als we in verschillende rollen tegengestelde verplichtingen hebben, kan het moeilijk zijn om beide verantwoordelijkheden op een effectieve manier te vervullen.
Rolconflicten kunnen bijvoorbeeld optreden wanneer een ouder een honkbalteam coacht met de zoon van die ouder. De rol van de ouder kan in strijd zijn met de rol van de coach die objectief moet zijn bij het bepalen de posities en batting line-up, bijvoorbeeld, samen met de noodzaak om met alle kinderen te communiceren even. Een ander rolconflict kan ontstaan als de carrière van de ouder van invloed is op de tijd die hij kan besteden aan coaching en ouderschap.
Rolconflicten kunnen ook op andere manieren voorkomen. Als de rollen twee verschillende statussen hebben, wordt het resultaat statusbelasting genoemd. Gekleurde mensen in de Verenigde Staten met professionele functies met een hoge status ervaren bijvoorbeeld vaak statusstress want hoewel ze misschien prestige en respect genieten in hun beroep, zullen ze waarschijnlijk de afbraak en gebrek aan respect voor racisme in hun dagelijks leven.
Als conflicterende rollen beide dezelfde status hebben, resulteert dat in een rolbelasting. Dit gebeurt wanneer een persoon die een bepaalde rol moet vervullen, gespannen is vanwege verplichtingen of uitgebreide eisen aan energie, tijd of middelen veroorzaakt door de meerdere rollen. Overweeg bijvoorbeeld een alleenstaande ouder die fulltime moet werken, voor kinderopvang moet zorgen, het huis moet beheren en organiseren, kinderen moet helpen met huiswerk, voor hun gezondheid moet zorgen en effectief ouderschap moet bieden. De rol van een ouder kan worden getest op de behoefte om aan al deze eisen tegelijkertijd en effectief te voldoen.
Rolconflicten kunnen ook optreden wanneer mensen het niet eens zijn over wat de verwachtingen zijn voor een bepaalde rol of wanneer iemand heeft moeite om aan de verwachtingen van een rol te voldoen omdat zijn taken moeilijk, onduidelijk of zijn onaangenaam.
In de 21e eeuw ervaren veel vrouwen met een professionele loopbaan rolconflicten wanneer ze verwachten wat het betekent om een 'goed' te zijn vrouw "of" goede moeder "- zowel extern als intern - zijn in strijd met de doelen en verantwoordelijkheden die zij in haar professionele leven kan hebben. Een teken dat genderrollen blijven vrij stereotiep in de wereld van heteroseksuele relaties van vandaag, mannen die professionals en vaders zijn, ervaren dit soort rolconflicten zelden.
Bijgewerkt door Nicki Lisa Cole, Ph.D.