Inwoners van de Verenigde Staten met een geldig paspoort hebben geen visum nodig om Canada binnen te komen of er doorheen te reizen. Evenzo hebben de meeste Canadese burgers geen visum nodig om de Verenigde Staten binnen te komen, of ze nu uit Canada of uit een ander land komen.
Sommige situaties vereisen echter visa, zoals regerings- of andere functionarissen die verhuizen. De contactgegevens van de dichtstbijzijnde hebben ambassade of consulaat handig is handig als het tijd is om deze documenten te vernieuwen of te herzien of om ambtenaren te raadplegen over zaken met betrekking tot Canada.
De ambassade en consulaten zijn verspreid over het hele land en beslaan elk een aangewezen deel van de Verenigde Staten. Elk kantoor kan reisbijstand en noodhulpdiensten verlenen, evenals notariële diensten aan Canadese burgers. Alleen de kantoren in New York en Los Angeles bieden visa aan.
Consulaire diensten zoals het bezorgen van stembiljetten door koeriers naar Canada en het overmaken van fondsen vanuit Canada zijn beschikbaar bij zowel de ambassade als de consulaten. De ambassade in Washington D.C. heeft ook een gratis kunstgalerie die open is voor het publiek.