Definitie en voorbeelden van doelgroepanalyse

Bij de voorbereiding van een toespraak of een compositie, doelgroepanalyse is het proces van het bepalen van de waarden, interesses en attitudes van de beoogde of verwachte luisteraars of lezers.

Karl Terryberry merkt op dat "succesvolle schrijvers hun op maat maken berichten... aan de behoeften en waarden van de publiek.... Het definiëren van het publiek helpt schrijvers om in te stellen communicatie doelen "(Schrijven voor de gezondheidsberoepen, 2005).

• 'De doelen van duidelijkheid, fatsoen, en overredingskracht dicteren dat we onze aanpassen argumenten, net als de taal waarin ze worden gegoten, voor een publiek. Zelfs een goed onderbouwd argument kan misschien niet overtuigen als het niet is aangepast aan uw werkelijke publiek.
  'Argumenten aanpassen aan een publiek betekent dat we iets moeten weten over het publiek dat we aanspreken. Het proces van aanpassing van het publiek begint met een poging om een ​​nauwkeurig profiel op te stellen van de leden van het publiek, rekening houdend met factoren als hun leeftijd, ras en economische status; hun waarden en overtuigingen; en hun houding ten opzichte van jou en je onderwerp. (James A. Herrick,
  instagram viewer
  Argumentatie: argumenten begrijpen en vormgeven. Strata, 2007)

• 'Je hebt een nieuwe baan en wilt graag indruk maken. Dus laat je hart niet zakken als je eerste grote taak is om een ​​te schrijven verslag doen van. Het wordt waarschijnlijk gelezen door een hele reeks mensen—en dat kan de algemeen directeur zijn.. .
  '' Er moet veel over nagedacht worden in het rapport voordat je daadwerkelijk iets gaat schrijven ', zegt Park Sims, adviseur van Industrial Society Learning and Development en directeur van Park Sims Vennoten.. .
  '' Je kunt het belang van niet overschatten doelgroepanalyse', zegt Park. 'Zijn het vrienden of vijanden, concurrenten of klanten? Dat alles zal van grote invloed zijn op welk niveau detail waarin je ingaat en welke taal en schrijfstijl je gebruikt. Wat weten ze al over het onderwerp? Kun je jargon gebruiken? '' (Karen Hainsworth, 'Wowing Your Executive Audience.' The Guardian(25 mei 2002)
• "Doelgroepanalyse is altijd een centrale taak in de documentplanning. In de meeste gevallen ontdek je dat je meerdere doelgroepen moet aanspreken met verschillende redenen om je document te gebruiken. Sommigen hebben hulp nodig om te beginnen; anderen zullen het product op geavanceerd niveau willen gebruiken.. ..
  'Als u de gebruikers van uw document en hun motieven en doelen in beeld heeft gebracht, bent u beter in staat om informatie te ordenen die zo nuttig is voor uw publiek.' (James G. Paradis en Muriel L. Zimmerman, De MIT Guide to Science and Engineering Communication, 2e ed. The MIT Press, 2002)

"[Een doelgroepanalyse gidsen kunnen een effectief interventie-instrument zijn voor studentenschrijvers. Hiervoor kan het volgende werkblad worden gebruikt, ook als studenten nieuwe media gebruiken.

1. Wie is mijn publiek? Wie wil ik dat mijn publiek is? Welke kennis over het onderwerp heeft mijn publiek al?
2. Wat denkt, gelooft of begrijpt mijn publiek over dit onderwerp voordat hij of zij mijn essay leest?
3. Wat wil ik dat mijn publiek over dit onderwerp denkt, gelooft of begrijpt nadat hij of zij mijn essay heeft gelezen?
4. Hoe wil ik dat mijn publiek aan mij denkt? Welke rol wil ik spelen bij het aanspreken van mijn publiek? "

(Irene L. Clark, Concepten in compositie: theorie en praktijk in het onderwijzen van schrijven, 2e ed. Routledge, 2012)

'Je zou deze vragen kunnen beschouwen als het wie, wat, waar, wanneer en waarom van interactie met het publiek:

• WHO zit in dit publiek?
• Wat mening heeft uw publiek al over het onderwerp dat u presenteert?
• Waar richt u zich tot het publiek? Welke dingen over de context of gelegenheid kunnen van invloed zijn op de interesse en disposities van uw toehoorders?
• Wanneer richt u zich tot het publiek? Dit is niet alleen een kwestie van het tijdstip van de dag, maar ook waarom uw onderwerp op het juiste moment komt voor het publiek.
• Waarom zou uw publiek geïnteresseerd zijn in uw onderwerp? Waarom moeten deze mensen een bepaald oordeel vellen, van gedachten veranderen of een specifieke actie ondernemen? Met andere woorden, hoe snijdt uw doel samen met hun interesses, zorgen en ambities?

Deze analyse helpt u erachter te komen hoe u effectieve keuzes kunt maken in uw toespraak. "
(William Keith en Christian O. Lundberg, Spreken in het openbaar: keuze en verantwoordelijkheid, 2e. red. Wadsworth, 2016)

• '[Campbell's] ideeën over doelgroepanalyse aanpassing en taalcontrole en stijl hebben misschien de langste invloed gehad op de retorische praktijk en theorie. Met grote vooruitziendheid vertelde hij potentiële sprekers wat ze moeten weten over het publiek in het algemeen en het publiek in het bijzonder.. .
  "[In De filosofie van de retorica, Campbell] ging over op een analyse van de dingen die een spreker moet weten over zijn specifieke publiek. Deze omvatten zaken als opleidingsniveau, morele cultuur, gewoonten, beroep, politieke neigingen, religieuze voorkeuren en plaats. "(James L. Gouden, De retoriek van het westerse denken, 8e druk. Kendall / Hunt, 2004)

• "De Nieuwe retoriek erkent situatie (of context) als het basisprincipe van communicatie en herleeft uitvinding als een onmisbaar onderdeel van retoriek. Hiermee vestigt het publiek en doelgroepanalyse even belangrijk voor het retorische proces en essentieel voor de uitvinding. [Chaim] Perelman's en [Stephen] Toulmin's theorieën stellen vooral het geloof van het publiek vast als de basis voor alle retorische activiteiten (die het meeste geschreven en gesproken discours omvat), en als het startpunt voor de constructie van argumenten. Later pasten theoretici de inzichten van de nieuwe retoriektheorie specifiek toe op de compositietheorie en instructie. "(Theresa Enos, red., Encyclopedie van retorica en compositie: communicatie van de oudheid tot het informatietijdperk. Taylor & Francis, 1996)

• "Als je zoveel aandacht aan het publiek besteedt dat je je zelfexpressie remt, doelgroepanalyse is te ver gegaan. "(Kristin R. Woolever, Over schrijven: een retoriek voor gevorderde schrijvers. Wadsworth, 1991)
• 'Zoals Lisa Ede en Andrea Lunsford opmerken, een belangrijk element van veel doelgroepanalyse is 'de veronderstelling dat kennis van de attitudes, overtuigingen en verwachtingen van het publiek niet alleen mogelijk is (via observatie en analyse) maar essentieel is' (1984, 156). .
  "Vanwege de alomtegenwoordigheid van een publieksgerichte inventieve strategie in de geschiedenis van de retoriek, zijn er in de loop der jaren talloze analytische methoden ontwikkeld om de retor in deze hermeneutische taak. Van de vroege pogingen van Aristoteles om de reacties van het publiek te categoriseren op de pogingen van George Campbell om de bevindingen van de facultaire psychologie te betrekken bij hedendaagse demografische pogingen om toe te passen cognitieve psychologie, de traditie biedt een breed scala aan instrumenten voor analyse van het publiek, die elk berusten op een aantal zichtbare criteria om de overtuigingen van een publiek te bepalen of waarden.
  "Desalniettemin brengen deze pogingen om attitudes en overtuigingen af ​​te leiden van een meer waarneembaar fenomeen de analist met tal van moeilijkheden. Een van de meest gevoelige problemen is dat de resultaten van dergelijke analyses er vaak uitzien als een politiek flagrante vorm van stereotypering (niet anders dan de praktijk van raciale profilering). "(John Muckelbauer, The Future of Invention: Retoriek, postmodernisme en het probleem van verandering. SUNY Press, 2008)