Ben je een goede luisteraar? Laten we het uitzoeken.
Hoe beoordeel je jezelf als luisteraar op een schaal van 25-100 (100 = hoogste)? _____
Laten we eens kijken hoe nauwkeurig uw perceptie is. Beoordeel jezelf in de volgende situaties en tel je score op.
4 = Meestal, 3 = Vaak, 2 = Soms, 1 = Zelden
____ Ik probeer goed te luisteren, zelfs als ik niet geïnteresseerd ben in het onderwerp.
____ Ik sta open voor gezichtspunten die verschillen van de mijne.
____ Ik maak oogcontact met de spreker wanneer ik luister.
____ Ik probeer te voorkomen dat ik defensief ben wanneer een spreker negatieve emoties uitstraalt.
____ Ik probeer de emotie te herkennen onder de woorden van de spreker.
____ Ik verwacht hoe de andere persoon zal reageren wanneer ik spreek.
____ Ik maak notities wanneer het nodig is om te onthouden wat ik heb gehoord.
____ Ik luister zonder oordeel of kritiek.
____ Ik blijf gefocust, zelfs als ik dingen hoor waar ik het niet mee eens ben of die ik niet wil horen.
____ Ik sta het niet toe afleidingen wanneer ik van plan ben te luisteren.
____ Ik vermijd moeilijke situaties niet.
____ Ik kan de manier en het uiterlijk van een spreker negeren.
____ Ik vermijd te snel conclusies te trekken tijdens het luisteren.
____ Ik leer iets, hoe klein ook, van elke persoon die ik ontmoet.
____ Ik probeer niet mijn volgende antwoord te vormen tijdens het luisteren.
____ Ik luister naar hoofdideeën, niet alleen details.
____ Ik ken mijn eigen snelknoppen.
____ Ik denk na over wat ik probeer te communiceren als ik spreek.
____ Ik probeer te communiceren op de best mogelijke tijd voor succes.
____ Ik ga niet uit van een bepaald niveau van begrip in mijn luisteraars wanneer ik spreek.
____ Ik breng mijn boodschap meestal over als ik communiceer.
____ Ik overweeg welke vorm van communicatie het beste is: e-mail, telefoon, persoonlijk, etc.
____ Ik luister meestal meer dan alleen wat ik wil horen.
____ Ik kan dagdromen weerstaan als ik geen interesse heb in een spreker.
____ Ik kan gemakkelijk in mijn eigen woorden parafraseren wat ik zojuist heb gehoord.
____ Totaal
Scoren
75-100 = Je bent een uitstekende luisteraar en communicator. Ga zo door.
50-74 = Je probeert een goede luisteraar te zijn, maar het is tijd om op te poetsen.
25-49 = Luisteren is niet een van je sterke punten. Begin aandacht te schenken.
Leer hoe je een betere luisteraar kunt zijn: Actief luisteren.
Joe Grimm's Luister en leid project is een fantastische verzameling luisterhulpmiddelen. Als je luisterplezier kan worden verbeterd, vraag dan hulp van Joe. Hij is een professionele luisteraar.